Senior Business Analyst

BindWorks; Lisboa; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Autonomia

Formação contínua

Desenvolvimento de carreira

Trabalho flexível

Job summary

BindWorks procura um Analista de Sistemas de Informação experiente para integrar projetos tecnológicos desafiantes. O candidato irá realizar a análise funcional e técnica, traduzindo necessidades em requisitos claros e acompanhando o ciclo de vida dos projetos em equipa com áreas de negócio.

É valorizada a experiência com BPMN, UML, integrações REST/SOAP e plataformas Microsoft 365 / Power Platform, assim como conhecimento de RGPD/Open Data.

Qualifications

• Licenciatura em Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou Gestão de Sistemas de Informação.
• Mínimo de 5 anos de experiência em análise funcional e de sistemas.
• Certificação ITIL Foundation ou CBAP (ou equivalente).
• Experiência em levantamento e análise de requisitos funcionais e não funcionais.
• Modelação de processos com BPMN e UML.
• Mapeamento e otimização de processos (BPM / Lean).
• Integração de sistemas e APIs REST/SOAP.
• Conhecimento de CRM/ERP, com Salesforce.
• Ecossistema Microsoft 365 / Power Platform.
• Conhecimento de RGPD e Open Data.
• Boa comunicação em português e inglês.

Responsibilities

• Realizar o levantamento e a análise de requisitos funcionais e não funcionais.
• Modelar processos com BPMN e UML e elaborar os diagramas.
• Mapear e otimizar processos de negócio (BPM / Lean).
• Analisar e especificar integrações entre sistemas e APIs REST/SOAP.
• Traduzir requisitos em especificações técnicas claras e documentação funcional.
• Elaborar especificações funcionais e documentação de suporte à decisão.
• Acompanhar testes e validações.
• Garantir o cumprimento das normas de RGPD e Open Data no contexto de serviço público.
• Colaborar com equipas técnicas, arquitetos, gestores de projeto e áreas de negócio.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e das práticas de análise.

Skills

Análise funcional

Modelação BPMN

Modelação UML

Comunicação PT/EN

Education

Licenciatura em Sistemas de Informação

Engenharia Informática

Gestão de Sistemas de Informação

Tools

Salesforce

Jira

Confluence

Azure DevOps

Power BI

Enterprise Architect

Visio

Lucidchart

Job description

Sobre a Oportunidade

Na BindWorks, estamos à procura de um Analista de Sistemas de Informação experiente para integrar projetos tecnológicos desafiantes e realizar a análise funcional e técnica de sistemas de informação, promovendo a melhoria de processos e a definição de requisitos para novos projetos, de acordo com as regras definidas pelo cliente.Vais fazer a ponte entre as áreas de negócio e as equipas técnicas, traduzindo necessidades em requisitos e especificações claras, e acompanhando a sua validação ao longo do ciclo de vida dos projetos.Estamos particularmente interessados em analistas que não se limitam a documentar requisitos, mas que se preocupam com a otimização de processos, a qualidade da documentação, a integração entre sistemas e o rigor no cumprimento das normas aplicáveis.

Localização

Profissionais baseados em Portugal, na área de Lisboa.

O Que Vais Fazer

• Realizar o levantamento e a análise de requisitos funcionais e não funcionais
• Modelar processos com BPMN e UML e elaborar os respetivos diagramas
• Mapear e otimizar processos de negócio (BPM / Lean)
• Analisar e especificar integrações entre sistemas e APIs (REST/SOAP)
• Traduzir requisitos em especificações técnicas claras e documentação funcional
• Elaborar especificações funcionais
• Elaborar documentação de suporte à decisão
• Acompanhar testes e validações
• Garantir o cumprimento das normas de RGPD e Open Data em contexto de serviço público
• Entregar relatórios de análise após solicitação do cliente
• Colaborar com equipas técnicas, arquitetos, gestores de projeto e áreas de negócio
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e das práticas de análise

O Que Procuramos

Obrigatório

• Residência em Portugal, na área de Lisboa
• Licenciatura em Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou Gestão de Sistemas de Informação
• Mínimo de 5 anos de experiência em análise funcional e de sistemas
• Uma das seguintes certificações:
  • ITIL Foundation
  • CBAP ou certificação equivalente
• Experiência em levantamento e análise de requisitos funcionais e não funcionais
• Experiência em modelação de processos com BPMN e UML
• Experiência em mapeamento e otimização de processos (BPM / Lean)
• Experiência em integração de sistemas e APIs REST/SOAP
• Conhecimento de plataformas CRM/ERP, com familiaridade com Salesforce
• Experiência com o ecossistema Microsoft 365 / Power Platform
• Conhecimento de RGPD e Open Data
• Fortes capacidades analíticas, de documentação e de resolução de problemas
• Boa comunicação em português e inglês

Valorizado

• Experiência em contexto de serviço público ou grandes organizações
• Certificações adicionais em análise de negócio (IIBA, ECBA, CCBA)
• Experiência com Jira, Confluence ou Azure DevOps
• Conhecimento de metodologias Agile (Scrum, Kanban)
• Experiência com ferramentas de modelação (Enterprise Architect, Visio, Lucidchart)
• Experiência com Power BI ou análise de dados
• Experiência em projetos de transformação digital

Certificações

A certificação ITIL Foundation ou CBAP (ou equivalente) é obrigatória. Certificações adicionais em análise de negócio ou Agile serão consideradas uma vantagem.

O Que Oferecemos

• Projetos tecnológicos empresariais desafiantes e de elevado impacto
• Exposição a diferentes sistemas, processos e iniciativas de transformação
• Equipas tecnicamente fortes e colaborativas
• Autonomia e responsabilidade sobre as entregas
• Oportunidades de formação contínua e certificação
• Desenvolvimento de carreira a longo prazo
• Modelos de trabalho flexíveis, consoante o projeto
• Acompanhamento próximo da BindWorks durante todo o teu percurso