Senior Apache Tomcat Support Specialist (Remoto, Turnos)

SHORE; Aveiro; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

A Shore, empresa portuguesa de tecnologia, procura um especialista para assegurar suporte técnico especializado a Apache Tomcat em ambiente z/OS, com foco em diagnósticos, resolução de incidentes e melhoria de performance.

O candidato ideal tem +5 anos de experiência em administração de Tomcat, liderança técnica e conhecimento de Java/JVM, segurança e conformidade ITIL.

A função envolve trabalho em equipa internacional, documentação técnica e disponibilidade para rotação 24x7.

Qualifications

• Experiência >5 anos na administração e suporte de Apache Tomcat em ambientes empresariais.
• Experiência em liderança técnica, validação de arquitetura e resolução de incidentes complexos.
• Conhecimentos sólidos de z/OS, integração com workloads Java e troubleshooting de JVM.
• Conhecimentos de segurança, hardening, certificados e vulnerabilidades.

Responsibilities

• Assegurar suporte técnico especializado a Apache Tomcat em ambiente z/OS.
• Diagnosticar e resolver incidentes, incluindo análise de logs e troubleshooting de JVM.
• Executar configuração, manutenção, atualização e soluções de contorno.
• Participar em rotação de prevenção/on-call 24x7 e garantir SLA ITIL.

Skills

Inglês

Liderança técnica

Análise de logs

Depuração JVM

Hardening de segurança

Tools

Apache Tomcat

z/OS

Java/JVM

ITIL

Job description

Descrição da Empresa

A Shore é uma empresa portuguesa de tecnologia que liga talento a inovação desde 2007. Especializada na gestão de talento tecnológico, deu em 2026 um novo salto, expandindo a sua oferta para áreas de Software Engineering, Data & AI e IT Core Services, posicionando-se como um parceiro end-to-end na transformação digital. Trabalhamos com alguns dos principais players de setores como banca, telecomunicações, saúde e setor público, desenvolvendo soluções escaláveis, orientadas a dados e com impacto real no negócio. Na Shore, combinamos know-how técnico, cultura de proximidade e foco nas pessoas para construir tecnologia com propósito e equipas preparadas para o futuro.

Descrição da Empresa

A Shore é uma empresa portuguesa de tecnologia que liga talento a inovação desde 2007. Especializada na gestão de talento tecnológico, deu em 2026 um novo salto, expandindo a sua oferta para áreas de Software Engineering, Data & AI e IT Core Services, posicionando-se como um parceiro end-to-end na transformação digital. Trabalhamos com alguns dos principais players de setores como banca, telecomunicações, saúde e setor público, desenvolvendo soluções escaláveis, orientadas a dados e com impacto real no negócio. Na Shore, combinamos know-how técnico, cultura de proximidade e foco nas pessoas para construir tecnologia com propósito e equipas preparadas para o futuro.

Descrição da Função

Principais Responsabilidades: Assegurar suporte técnico especializado a Apache Tomcat em ambiente z/OS; Diagnosticar e resolver incidentes, incluindo análise de logs, troubleshooting de JVM e problemas de performance; Realizar atividades de configuração, manutenção, atualização e implementação de soluções de contorno; Executar atividades programadas, preventivas e de acompanhamento em horário útil; Participar numa rotação de prevenção/on-call 24x7, assegurando intervenção contínua em incidentes críticos; Aplicar medidas de segurança e hardening, gerir certificados e apoiar a resolução de vulnerabilidades; Elaborar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais; Colaborar com equipas internas e internacionais, assegurando o cumprimento dos SLA e dos processos ITIL. Requisitos Mínimos: +5 anos de experiência na administração e suporte de Apache Tomcat em ambientes empresariais; Experiência em liderança técnica, validação de arquitetura e resolução de incidentes complexos; Conhecimentos sólidos de z/OS e da sua integração com workloads Java; Experiência em administração e troubleshooting de JVM; Experiência em configuração, atualização, análise de logs e resolução de problemas de performance; Conhecimentos de segurança, hardening, certificados e vulnerabilidades; Experiência em ambientes críticos, processos ITIL e cumprimento de SLA; Disponibilidade para integrar uma rotação de prevenção/on-call 24x7; Boa capacidade de comunicação em inglês; Experiência no ecossistema IBM será valorizada;

Localização

• Todo o país, Portugal