Salesforce Uat Specialist

Tata Consultancy Services; Viseu; Híbrido; EUR 35 000 - 52 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ticket restaurant plan

Health Insurance

Resumo da oferta

A Tata Consultancy Services procura um(a) Salesforce UAT Specialist para liderar estratégias de UAT, desenhar cenários de teste e assegurar a qualidade em ambientes Salesforce (Sales, Service e Experience Cloud).

Você conduzirá testes manuais e colaborará com equipes de negócio e TI, apoiando implantação e treinamentos. Experiência em Agile/Scrum e certificações Salesforce são valorizadas; localização em regime híbrido em Lisboa.

Qualificações

• 2–5+ anos de experiência em UAT, QA ou Análise de Negócios no Salesforce.
• Conhecimento sólido do Salesforce (Sales, Service, Experience Cloud).
• Experiência em testar configurações e automações (Flows, workflows, regras de validação, Apex, integrações).
• Familiaridade com ferramentas como Jira, TestRail ou Zephyr.
• Experiência em ambientes Ágeis/Scrum.
• Habilidades analíticas, de comunicação e de atenção aos detalhes.
• Capacidade de colaborar com stakeholders técnicos e não técnicos.
• Conhecimento de SOQL e relatórios Salesforce (preferencial).
• Experiência com testing automatizado, CI/CD, migração de dados ou projetos multi-cloud é um plus.
• Certificações Salesforce são um plus.

Responsabilidades

• Definir e executar estratégias de UAT, planos de teste e critérios de aceitação alinhados aos requisitos de negócio.
• Desenhar e executar casos e cenários de teste representando fluxos de usuário Salesforce (Sales, Service e módulos).
• Realizar testes manuais em configurações, automações, integrações e objetos personalizados.
• Gerir defeitos do início ao fim: registo, priorização, rastreio e validação de correções.
• Colaborar com negócio, produto e equipes técnicas para assegurar qualidade e prontidão para implantação.
• Facilitar sessões de UAT, workshops e ciclos de feedback com as partes interessadas.
• Comunicar progresso, riscos e problemas à liderança do projeto.
• Apoiar formação de usuários e atividades pós-implante (hiper-cuidado).
• Assegurar conformidade com governança e padrões de QA; contribuir para melhoria contínua dos testes.

Conhecimentos

UAT

Análise de negócios

Comunicação

Colaboração com stakeholders

Formação académica

Salesforce certifications

Ferramentas

Jira

TestRail

Zephyr

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

Are you a Salesforce UAT Specialist seeking a new interesting challenge? If your answer is yes, it's your lucky day so keep reading, it can be just what you're looking for!

Qualificações

• 2–5+ years of experience in UAT, QA, or Business Analysis within Salesforce.
• Strong knowledge of Salesforce (Sales, Service, Experience Cloud).
• Experience in testing configurations and automations (Flows, workflows, validation rules, Apex triggers, integrations).
• Familiarity with tools such as Jira, TestRail, or Zephyr.
• Experience working in Agile/Scrum environments.
• Strong analytical, communication, and attention-to-detail skills.
• Ability to collaborate with technical and non-technical stakeholders.
• Knowledge of SOQL and Salesforce reporting (preferred).
• Experience with automated testing, CI/CD, data migration, or multi-cloud projects is a plus.
• Salesforce certifications are a plus.

Responsabilidades

• Define and execute UAT strategies, test plans, and acceptance criteria aligned with business requirements.
• Design and run test cases and scenarios reflecting real Salesforce user workflows (Sales, Service, and other modules).
• Perform manual testing across configurations, automations, integrations, and custom objects.
• Manage defects end-to-end: logging, prioritization, tracking, and validation of fixes.
• Collaborate closely with business, product, and technical teams to ensure quality and readiness for deployment.
• Facilitate UAT sessions, workshops, and feedback cycles with stakeholders.
• Communicate progress, risks, and issues to project leadership.
• Support user training and post-deployment activities (hypercare).
• Ensure adherence to governance, compliance standards, and QA best practices.
• Contribute to continuous improvement of testing processes and Salesforce knowledge.

Detalhes do Trabalho

• Workplace: Lisbon + hybrid work
• Work Schedule: 9AM to 6PM
• Permanent contract
• Competitive salary
• and a flexible compensation plan adapted to your needs (Ticket restaurant plan + Health Insurance).
• Career development plan and annual performance-based compensation reviews.
• Onboarding program, robust learning platforms for personal and professional growth.
• Referral program: cash award for hiring a referred friend under BYB Scheme.
• Work with people from all over the world and experience a multicultural workforce.
• Appreciations, incentives, team building activities, diversity and inclusion programs, sustainability activities, corporate events.