Sales Executive - Ocean Freight

TIBA; Loures; Presencial; EUR 35 000 - 52 000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

A TIBA PORTUGAL – Transportes Internacionais e Trânsitos, Lda pretende reforçar a sua equipa financeira do escritório localizado na Bobadela, Lisboa, através da integração de um(a) Sales Executive - Ocean Freight.

Este(a) profissional será responsável por desenvolver o negócio de transporte marítimo de importação e exportação, através da angariação de novos clientes e da gestão e desenvolvimento da carteira existente.

Procura-se um perfil dinâmico e motivado, com formação na área e vontade de crescer profissionalmente.

Principais Responsabilidades

• Identificar e angariar novos clientes através de prospeção a frio, visitas comerciais, networking e participação em feiras e eventos do setor;
• Analisar o mercado de transporte marítimo, acompanhando tendências, fluxos de importação e exportação e atividade da concorrência, para identificar novas oportunidades de negócio;
• Gerir e desenvolver a carteira de clientes, construindo relações comerciais sólidas e duradouras, identificando oportunidades de crescimento e promovendo a retenção e recuperação de clientes;
• Compreender as necessidades de transporte e logística de cada cliente e apresentar soluções completas e adequadas, em articulação com as equipas internas;
• Apresentar e acompanhar propostas comerciais, esclarecer dúvidas e negociar condições com os clientes, de acordo com as orientações da empresa e os objetivos de rentabilidade;
• Assegurar a transmissão das condições acordadas às equipas operacionais e prestar acompanhamento comercial e pós-venda, promovendo o cumprimento dos compromissos, a satisfação e a fidelização dos clientes;
• Acompanhar dúvidas, reclamações e incidências, articulando a sua resolução com os departamentos responsáveis e mantendo o cliente informado;
• Planear e priorizar a atividade comercial, acompanhar os objetivos definidos e manter atualizada no sistema interno a informação sobre clientes, visitas, propostas e oportunidades de negócio.

Requisitos

• Licenciatura em Gestão, Logística ou áreas semelhantes, preferencialmente;
• Experiência comprovada de cinco anos em vendas no setor da logística, com experiência em angariação e gestão de clientes (Hunter e Farmer);
• Conhecimento do setor transitário, do transporte marítimo, de Incoterms e da documentação de transporte;
• Domínio da língua portuguesa, inglês intermédio e conhecimentos básicos de espanhol;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e negociação comercial;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Proatividade, capacidade de planeamento e organização;
• Capacidade de resolução de problemas e de trabalho em equipa;
• Adaptabilidade, resiliência e sentido de responsabilidade.