Responsável de Unidade (m/f/d) - Lisboa

Clínica Médis; Lisboa; Presencial; EUR 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Formação interna contínua

Progressão de carreira

Acesso a parcerias com benefícios

Resumo da oferta

A Clínica Médis, rede de Clínicas Dentárias com localização em Lisboa, procura um Responsável de Unidade para assegurar o funcionamento ótimo da clínica, incluindo dimensões financeira, operacional e humana. Liderará médicos e staff, monitorizando indicadores e promovendo boas práticas.

Exige licenciatura relevante, experiência mínima de 1 ano em dentária e gestão de equipas, bem como competências informáticas e inglês. Oferta de progressão de carreira, seguros de saúde e formação interna.

Qualificações

• Licenciatura em Gestão, Marketing ou Comunicação.
• Experiência superior a 1 ano na área de medicina dentária.
• Experiência superior a 1 ano em gestão de equipas.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Conhecimentos de inglês.

Responsabilidades

• Garantir o correto funcionamento da clínica em todas as dimensões: financeira, operacional, comercial e recursos humanos.
• Controlar o desempenho da clínica e monitorizar os resultados.
• Coordenação diária do staff operacional: médicos dentistas, assistentes dentários, gestor de pacientes e rececionistas.
• Gestão administrativa da clínica, do staff e supervisão de agendas.
• Interação com os pacientes e intervenção na resolução de conflitos e reclamações.

Conhecimentos

Liderança de equipas

Gestão de clínica

Inglês fluente

Conhecimentos informáticos

Formação académica

Licenciatura em Gestão, Marketing ou Comunicação

Descrição da oferta de emprego

A Clínica Médis é uma rede de Clínicas Dentárias de referência composta por 14 clínicas estrategicamente localizadas em Lisboa, Setúbal, Porto e Aveiro. Com uma equipa de mais de 160 Médicos Dentistas altamente qualificados, a Clínica Médis proporciona todas as áreas de atividade da medicina dentária em todas as suas unidades. O compromisso com a qualidade é evidenciado pelo seu impressionante NPS Global de 90, refletindo a satisfação dos pacientes. Com mais de 50.000 clientes que já escolheram os seus serviços, a Clínica Médis continua a ser uma escolha de confiança para cuidados dentários de excelência.

Função: Responsável de Unidade (M/F/D);

Local / Região: Zona de Lisboa;

Garantir o correto funcionamento da clínica em todas as suas dimensões: financeira, operacional, comercial e recursos humanos;

Controlo do desempenho da clínica e monitorização dos resultados;

Garantir a coordenação diária do staff operacional: Médicos Dentistas, Assistentes Dentários, Gestor de Pacientes e Rececionistas;

Criação de soluções e orientação dos colaboradores na implementação de boas práticas;

Gestão administrativa da clínica, do staff e supervisão de agendas dos médicos dentistas;

Interação com os pacientes e intervenção na resolução de conflitos e reclamações, sempre que necessário.

Habilitações literárias: Licenciatura em áreas como Gestão, Marketing ou Comunicação;

Experiência superior a 1 ano na área de medicina dentária (fator eliminatório);

Experiência superior a 1 ano em gestão de equipas (fator eliminatório);

Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;

Conhecimentos de inglês.

Remuneração ajustada à experiência;

Possibilidade de progressão de carreira dentro do grupo;

Prémios associados ao desempenho e resultados;

Seguro de saúde, de acordo com a política interna da empresa e em função da antiguidade;

Formação interna contínua e acompanhamento;

Outros benefícios associados à função;

Acesso a parcerias com benefícios e descontos em serviços de saúde nas Clínicas Médis.

Horário de trabalho rotativo, de Segunda a Sexta entre as 8h-21h e Sábados entre as 8h30h-18h30.