Recepcionista de Spa — Atendimento Premium em Lagos

Timing; Faro; On-site; EUR 7,800 - 11,000; Full time

Job summary

A TIMING Lagos está a recrutar uma Rececionista de Spa para o Espaço de Lagos. A função envolve acolhimento de clientes, gestão de reservas, informações sobre serviços e faturação, com disponibilidade para turnos, fins de semana e feriados.

Procuramos boa comunicação, apresentação cuidada e capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa. Valorizamos experiência no setor Spa/Wellness e conhecimentos de inglês.

Qualifications

• Experiência em atendimento, receção ou funções similares será valorizada.
• Experiência na área de Spa, Wellness ou Hotelaria será valorizada.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Apresentação cuidada e postura profissional.
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe.
• Orientação para o cliente e gosto pelo atendimento personalizado.
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados.

Responsibilities

• Atendimento e acolhimento dos clientes do Spa.
• Gestão de reservas, marcações e cancelamentos.
• Prestação de informações sobre os serviços, tratamentos e instalações do Spa.
• Receção e encaminhamento dos clientes.
• Gestão de pagamentos e emissão de faturas/recibos.
• Atendimento telefónico e resposta a pedidos de informação.
• Apoio na organização e manutenção da receção e áreas de atendimento.
• Garantir uma experiência de excelência e um atendimento personalizado aos clientes.
• Apoio à equipa do Spa nas tarefas administrativas e operacionais necessárias.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação interpessoal

Trabalho em equipa

Proatividade

Informática básica

Inglês básico

Job description

A TIMING Lagos está a recrutar uma Rececionista de Spa para o Espaço de Lagos. A função envolve acolhimento de clientes, gestão de reservas, informações sobre serviços e faturação, com disponibilidade para turnos, fins de semana e feriados.

Procuramos boa comunicação, apresentação cuidada e capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa. Valorizamos experiência no setor Spa/Wellness e conhecimentos de inglês.