Recepcionista de Hotel - Cresça com Equipa Dinâmica

LR Guest House

Lisboa

Presencial

EUR 12 000 - 16 000

Tempo integral

Há 4 dias

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Resumo da oferta

A LR Guest House em Lisboa procura um(a) profissional dedicado(a) e com vontade de crescer, para integrar a nossa equipa. Procuramos alguém com excelentes competências de atendimento ao cliente, experiência em hotelaria e uma personalidade dinâmica.

Principais responsabilidades: check-in/check-out, gestão de reservas, faturação, apoio no serviço de F&B e coordenação com housekeeping. Requisito fluência em inglês e português; disponibilidade para turnos, fins de semana e feriados.

Qualificações

Experiência comprovada em hotelaria (preferencial).
Excelente capacidade de comunicação e iniciativa.
Capacidade de organização e foco no cliente.

Responsabilidades

Realizar check-in/check-out e gerir faturação.
Gerir reservas online e telefónicas.
Trabalhar com software de reservas e gestão.
Realizar tarefas administrativas relacionadas com a função.
Prestar um serviço de excelência ao hóspede, incluindo a gestão de preferências e pedidos.
Coordenar com a equipa de housekeeping para garantir que os quartos estão preparados.
Apoiar o serviço de F&B, especialmente durante o pequeno-almoço e no bar.
Apoiar na preparação de quartos/mesas sempre que necessário.
Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.