Recepcionista

Major Group; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 15 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Rede de Clínicas Primum integra o Major Group e procura uma profissional para a receção na unidade de Lisboa. O papel envolve receber pacientes presencialmente, atender chamadas e mensagens, e apoiar a gestão de marcação de consultas.

É valorizada experiência em atendimento premium, vendas consultivas e conhecimento de softwares clínicos. Procuramos alguém organizado, empático, com boa comunicação e orientação para resultados, capaz de trabalhar em equipa.

Qualificações

• Experiência em recepção (preferencialmente em clínica de medicina estética, hotelaria ou ambiente premium).
• Experiência em vendas consultivas.
• Conhecimento de softwares clínicos.
• Excelente capacidade de comunicação e empatia.
• Forte sentido de organização e responsabilidade.
• Perfil proativo, dinâmico e orientado para resultados.
• Apresentação cuidada e postura profissional.
• Capacidade de trabalhar em equipa.
• Perfil comercial com foco em conversão e fidelização.

Responsabilidades

• Recepção presencial de pacientes com postura elegante e profissional.
• Atendimento telefónico e WhatsApp com linguagem cuidada e orientada para marcação.
• Gestão e otimização da agenda médica.
• Gestão de pagamentos, faturação e fecho de caixa.
• Apresentação de planos de tratamento e apoio ao processo de decisão.
• Follow-up de orçamentos e reagendamentos estratégicos.
• Articulação constante com equipa clínica.

Descrição da oferta de emprego

A Rede de Clínicas Primum integra o Major Group e dedica-se à prestação de cuidados de saúde diferenciados, colocando o bem-estar e a satisfação dos seus pacientes no centro da sua atuação. Através de uma equipa multidisciplinar e de uma cultura assente na qualidade e inovação, procura oferecer serviços de excelência e proximidade.

Sobre a Posição

Localização: Lisboa

Horário: 2ªf a 6ªf sábado, semanal, horário de funcionamento das 08:00 às 20:00, sábado das

Principais Atividades e Responsabilidades

• Recepção presencial de pacientes com postura elegante e profissional
• Atendimento telefónico e WhatsApp com linguagem cuidada e orientada para marcação
• Gestão e otimização da agenda médica
• Gestão de pagamentos, faturação e fecho de caixa
• Apresentação de planos de tratamento e apoio ao processo de decisão
• Follow-up de orçamentos e reagendamentos estratégicos
• Articulação constante com equipa clínica

Requisitos

• Experiência em recepção (preferencialmente em clínica de medicina estética, hotelaria ou ambiente premium)
• Experiência em vendas consultivas
• Conhecimento de softwares clínicos
• Excelente capacidade de comunicação e empatia
• Forte sentido de organização e responsabilidade
• Perfil proativo, dinâmico e orientado para resultados
• Apresentação cuidada e postura profissional
• Capacidade de trabalhar em equipa
• Perfil comercial com foco em conversão e fidelização