Production Support Engineer (Linux)

Rumos Group; Porto; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

A Rumos Group procura um profissional de TI sénior para suporte de Nível 3 à infraestrutura, com foco em ambientes Linux, migrações de WebSphere para JBoss e segurança de sistemas. A função envolve liderança de equipa, coordenação de projetos e melhoria contínua de infraestruturas críticas.

O candidato ideal possui Licenciatura relevante, 6+ anos de experiência, fluência em inglês e fortes competências de análise, organização e comunicação.

Qualifications

• Licenciatura exigida em área relevante;
• Experiência mínima de 6 anos em projetos de TI em ambientes Linux;
• Bons conhecimentos de servidores web e migração de WebSphere para JBoss;
• Bons conhecimentos de segurança (SSL, reverse proxy, load balancing);
• Experiência com ferramentas de scheduling (Control-M, VTOM) e de monitorização (Zabbix, Grafana, ELK);
• Fluência em inglês;
• Boa organização, planeamento e priorização;
• Excelente comunicação e trabalho em equipa;
• Capacidade de análise e resolução de problemas;
• Espírito de liderança e responsabilidade.

Responsibilities

• Suporte de Nível 3 à infraestrutura de TI;
• Suporte operacional em todos os ambientes (incidentes, pedidos de alteração, manutenção, on‑call);
• Garantir estabilidade das aplicações e sistemas (métricas de monitorização, arquitetura resiliente);
• Gerir capacidade de carga e redesenho de arquitetura quando necessário;
• Conduzir projetos técnicos com equipas de infraestrutura e desenvolvimento;
• Definir arquitetura técnica para novas aplicações com base em standards de infraestrutura;
• Documentar componentes e funcionamento de aplicações;
• Melhorar ferramentas e procedimentos (shell scripting, cenários de teste);
• Assegurar arquitetura segura e conformidade com SLAs;
• Gerir backups, testar reposição/restauro e plano de Disaster Recovery.

Skills

Inglês fluente

Liderança

Trabalho em equipa

Análise de problemas

Planeamento

Organização

Education

Licenciatura em Engenharia Informática / Ciências da Computação / Matemática

Tools

Control-M

VTOM

Zabbix

Grafana

ELK

WebSphere

JBoss

Shell scripting

PowerShell

Job description

• Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação, Matemática ou similar;
• Experiência profissional mínima de 6 anos em projetos de TI em ambientes Linux;
• Bons conhecimentos de servidores web (por exemplo, gestão de migrações de WebSphere para JBoss);
• Bons conhecimentos de segurança: certificados SSL, reverse proxy, load balancing;
• Bons conhecimentos de ferramentas de scheduling (Control-M, VTOM) e de monitorização (Zabbix, Grafana, ELK);
• Fluência em inglês;
• Boa capacidade de organização, planeamento e priorização;
• Excelente comunicação e trabalho em equipa;
• Capacidade de análise e resolução de problemas;
• Espírito de liderança e forte sentido de responsabilidade.

Responsabilidades

• Suporte de Nível 3 à infraestrutura de TI;
• Suporte operacional em todos os ambientes (investigação e resolução de incidentes e problemas, pedidos de alteração, manutenção, on‑call, etc.);
• Garantir a estabilidade das aplicações e dos sistemas (definição de métricas de monitorização relevantes, arquitetura resiliente, etc.);
• Controlar a capacidade de carga das aplicações e adaptar os recursos de infraestrutura através de reforço de capacidade ou redesenho da arquitetura;
• Conduzir projetos técnicos em conjunto com as equipas de infraestrutura e desenvolvimento (coordenação de reuniões e planeamento);
• Participar na definição da arquitetura técnica para novas aplicações utilizando os standards de infraestrutura e colaboração com as equipas de desenvolvimento para a sua implementação;
• Documentar os componentes e o funcionamento das aplicações: arquitetura de software, arquitetura técnica, procedimentos, necessidades de monitorização, etc.;
• Melhorar ferramentas e procedimentos (shell scripting, PowerShell, cenários de teste, etc.);
• Assegurar uma arquitetura segura, em conformidade com os standards do cliente (cumprimento de SLAs);
• Gerir cópias de segurança (backups), assegurar testes regulares de reposição/restauro e garantir o Plano de Disaster Recovery.

Trabalhar connosco

• Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;
• Na Rumos Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade;
• Os consultores Rumos Consulting têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas;
• A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade. Tendo por base estes valores, trabalhamos para que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, gênero, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito.