Product Specialist Pre-Sales

InovaDigital; Aveiro; Hybrid; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Job summary

InovaDigital procura um Profissional para atuar como elo entre as equipas de produto, vendas e clientes, assegurando que as funcionalidades do X-IMO CRM e do CrediDesk são apresentadas de forma clara e diferenciadora e adaptadas às necessidades do mercado.

Este papel é determinante para aumentar a taxa de conversão de leads em clientes e para sustentar o crescimento estratégico da empresa, envolvendo-se no ciclo comercial, demonstrações de produto, formação e feedback para evolução de produto.

Qualifications

• Formação académica em Gestão, Economia, Marketing, Engenharia Informática ou áreas similares.
• Experiência prévia em Pré-Sales, Consulting, Product Specialist ou Customer Success em soluções SaaS.
• Conhecimento prático do setor imobiliário e/ou de intermediação de crédito valorizado.

Responsibilities

• Apoiar o ciclo comercial através de demonstrações de produto e de definição de soluções para clientes.
• Analisar requisitos do cliente e mapear soluções funcionais no X-IMO CRM e no CrediDesk.
• Apoiar na elaboração de propostas técnicas e comerciais.
• Manter profundo conhecimento das funcionalidades, roadmap e diferenciação das plataformas.
• Produzir documentação técnica e guias de apoio (fichas de produto, FAQs).
• Realizar formações iniciais para novos clientes (onboarding).
• Trabalhar com Marketing para garantir coerência entre mensagens e especificações técnicas.
• Apoiar Product Management na identificação de gaps funcionais e oportunidades de melhoria.

Skills

Pré-Sales

Consultoria

Product Specialist

Customer Success

Comunicação

Education

Gestão/Economia/Marketing/Engenharia Informática

Job description

Procuramos:

Profissional para atuar como elo entre as equipas de produto, vendas e clientes, assegurando que as funcionalidades e vantagens do X-IMO CRM e do CrediDesk são apresentadas de forma clara, diferenciadora e adaptada às necessidades do mercado. Este papel será determinante para aumentar a taxa de conversão de leads qualificadas em clientes e para sustentar o crescimento estratégico da empresa.

O quevais fazer:

Apoio ao ciclo comercial

• Colaborar com a equipa de vendas na preparação e realização de demonstrações de produto
• Analisar requisitos do cliente e mapear soluções funcionais no X-IMO CRM e no CrediDesk
• Apoiar na elaboração de propostas técnicas e comerciais

Especialização em Produto

• Manter profundo conhecimento das funcionalidades, roadmap e diferenciação de cada plataforma
• Produzir documentação técnica e guias de apoio (apresentações, fichas de produto, FAQs)
• Contribuir com feedback estruturado das interações com clientes para evolução de produto

Formação e Evangelização

• Realizar formações iniciais para novos clientes (onboarding)
• Preparar conteúdos para webinars e eventos comerciais
• Representar a empresa em demonstrações públicas, feiras ou apresentações a parceiros estratégicos

Alinhamento Interno

• Trabalhar de forma próxima com Marketing para garantir coerência entre mensagens comerciais e especificações técnicas
• Apoiar Product Management na identificação de gaps funcionais e oportunidades de melhoria

Requisitos:

• Formação académica em Gestão, Economia, Marketing, Engenharia Informática ou áreas similares
• Experiência prévia em funções de Pré-Sales, Consultoria, Product Specialist ou Customer Success em soluções SaaS
• Conhecimento prático do setor imobiliário e/ou de intermediação de crédito é altamente valorizado
• Forte capacidade de comunicação escrita e verbal, com domínio do português (PT) e inglês (mínimo B2)
• Competências de apresentação e negociação em contexto empresarial
• Capacidade analítica e gosto por resolver problemas complexos com soluções práticas

Perfil Pessoal:

• Orientação para resultados e motivação em ambientes de alto crescimento
• Empatia e escuta ativa, conseguindo traduzir necessidades do cliente em soluções claras
• Capacidade de simplificação, conseguindo explicar tecnologia de forma acessível
• Proatividade e gosto por aprender continuamente

O que podes esperar de nós:

• Integração numa empresa em expansão, com projetos tecnológicos de elevada relevância no mercado português
• Oportunidade de crescimento profissional e contacto direto com as áreas de produto, vendas e marketing
• Participação em projetos inovadores no setor imobiliário e financeiro
• Regime de trabalho híbrido e pacote remuneratório compatível com a experiência