Process Intelligence Lead – Transformação & Automação

Grupo Ageas Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 55 000 - 75 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Ageas Portugal procura integrar profissionais para a área de Operations Intelligence, dentro da área de Process Intelligence, com foco na identificação, desenho e implementação de iniciativas de transformação que aumentem a eficiência operacional e melhorem a experiência do cliente.

O candidato ideal possui forte capacidade analítica, pensamento crítico e visão estratégica, com experiência em gestão de projetos e mudanças, fluência em PT e EN, e formação superior relevante.

Qualificações

• Formação superior em Engenharia, Gestão, Economia ou áreas similares.
• Experiência profissional mínima de 5 anos em transformação, melhoria contínua, excelência operacional, consultoria ou gestão de projetos.
• Experiência em projetos de transformação operacional, revisão de processos ou desenho de modelos operativos.
• Conhecimentos de metodologias de gestão de projetos e gestão da mudança.
• Fluência em português e inglês.

Responsabilidades

• Liderar iniciativas de transformação e otimização de processos end-to-end.
• Identificar oportunidades de melhoria operacional, simplificação e aumento de eficiência.
• Definir e acompanhar planos de implementação, garantindo o cumprimento de objetivos e resultados.
• Gerir riscos, dependências e stakeholders ao longo dos projetos.
• Promover a adoção de novas formas de trabalho, automação e soluções inovadoras.
• Apoiar iniciativas de transformação digital e automação inteligente, incluindo a integração de novas tecnologias e IA.
• Definir indicadores de sucesso e monitorizar o impacto das iniciativas implementadas.
• Preparar análises e apresentações executivas para diferentes níveis da organização.

Conhecimentos

Capacidade analítica

Pensamento crítico

Visão estratégica

Gestão de projetos

Resolução de problemas

Inovação e automação

Formação académica

Engenharia, Gestão, Economia ou áreas similares

Descrição da oferta de emprego

Grupo Ageas Portugal procura integrar profissionais para a área de Operations Intelligence, dentro da área de Process Intelligence, com foco na identificação, desenho e implementação de iniciativas de transformação que aumentem a eficiência operacional e melhorem a experiência do cliente.

O candidato ideal possui forte capacidade analítica, pensamento crítico e visão estratégica, com experiência em gestão de projetos e mudanças, fluência em PT e EN, e formação superior relevante.