Pivot de Melhoria Contínua (m/f/d)

Grupo Salvador Caetano; Porto; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Experiência prática

Aprendizagem com profissionais

Crescimento profissional

Formação contínua

Job summary

Grupo Salvador Caetano procura um Pivot de Melhoria Contínua para estágio IEFP na área de After-Sales, com atuação nas quatro concessões e foco em acompanhar auditorias, planeamento de ações e melhoria de processos.

O candidato ideal deve ter Licenciatura em Gestão, gosto pelo setor automóvel, e facilidade de análise de dados em Excel, bem como capacidade de comunicação e trabalho em equipa. Oferta de formação, desenvolvimento e crescimento profissional.

Qualifications

• Licenciatura em Gestão.
• Interesse pela melhoria contínua e otimização de processos.
• Gosto pelo setor automóvel.
• Facilidade na consulta e análise de dados, nomeadamente em Excel.

Responsibilities

• Acompanhar auditorias internas de Pós-Venda nas quatro concessões, assegurando normas do PGO.
• Apoiar o plano de ações interno e o seu acompanhamento.
• Identificar não conformidades e colaborar com equipas na definição de soluções.
• Colaborar para cumprir padrões de qualidade e segurança.
• Acompanhar auditorias externas e fechar ações identificadas pelo auditor PGO.
• Garantir a rastreabilidade das auditorias internas e externas.

Skills

Capacidade de comunicação

Trabalho em equipa

Análise de dados

Adaptabilidade

Education

Licenciatura em Gestão

Tools

Excel

Job description

Bem-vindo ao universo Caetano. Somos a organização que reúne as empresas da Salvador Caetano dedicadas à distribuição e reparação automóvel, com forte presença em Portugal e Espanha. Representamos 21 marcas automóveis, com mais de 100 pontos de venda e assistência, mas somos muito mais do que números: criamos experiências de mobilidade que melhoram a vida das pessoas.

A BMW é uma das marcas que representamos oficialmente, com equipas especializadas que acompanham cada cliente em todas as etapas, da escolha do carro ao após-venda, garantindo uma experiência simples e confiante. Estamos sempre em movimento à procura de talentos que queiram crescer connosco, aprender rápido e criar soluções com impacto real.

Modalidade: Estágio Profissional IEFP

Como é ser Pivot de Melhoria Contínua?

• Acompanhar e realizar auditorias internas de Após-Venda às quatro concessões, assegurando o cumprimento das normas internas do PGO.
• Apoiar a construção e o acompanhamento do plano de ações interno.
• Identificar não conformidades e colaborar com as equipas na definição e implementação de soluções corretivas.
• Colaborar com os departamentos envolvidos para garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança.
• Acompanhar auditorias externas e assegurar o seguimento e a conclusão das ações identificadas pelo auditor PGO, com as respetivas evidências.
• Garantir a rastreabilidade das auditorias internas e externas.

O que oferecemos:

• Experiência prática num ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
• Oportunidade de aprendizagem com profissionais experientes e qualificados.
• Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Formação e desenvolvimento contínuo.
• Oportunidade de trabalhar numa área de negócio com impacto no mercado.
• Licenciatura em Gestão.
• Elegibilidade para estágio IEFP.
• Interesse pela melhoria contínua e otimização de processos.
• Gosto pelo setor automóvel.
• Facilidade na consulta e análise de dados, nomeadamente em Excel.
• Capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
• Capacidade de adaptação a novos desafios e ambientes em constante mudança.
• Sentido de responsabilidade e compromisso com a excelência.

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, gênero, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.