Outsourcing Delivery Lead: Clients & P&L Growth

Iten Solutions

Lisboa

Presencial

EUR 40 000 - 70 000

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente tech-centric

Projetos nacionais e internacionais

Equipa jovem e motivada

Resumo da oferta

A Iten Solutions procura um Outsourcing Delivery Manager para integrar a equipa de IT Skills, liderando uma equipa de 3 HR Consultants e assegurando a gestão de projetos de outsourcing, outtasking e BPO.

O(a) candidato(a) ideal possui formação nas Ciências Sociais ou Empresariais, experiência em gestão de equipas e forte orientação ao cliente, com domínio de inglês e capacidade de atuar em ambiente comercial.

Qualificações

Formação académica na área das Ciências Sociais e/ou Empresariais.
Experiência em gestão de equipas e outsourcing/BPO.
Capacidade de gestão de P&L e métricas financeiras.
Domínio da língua inglesa e orientação ao cliente.

Responsabilidades

Elaboração de orçamento e análise mensal de P&L da unidade de negócio.
Reporting mensal de indicadores de gestão e operacionais.
Gestão de uma equipa de delivery dedicada ao acompanhamento dos consultores alocados.
Gestão de processos de recrutamento.
Garantir o acompanhamento de consultores alocados a clientes e gestão de relações com clientes e parceiros.
Apoiar a pré-venda na elaboração de propostas comerciais.
Acompanhar o business manager da área em reuniões comerciais como sales advisor.