Global Client Delivery Lead - Tech & AI

Human Profiler; Lisboa; Presencial; EUR 70 000 - 110 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Team building

Benefícios exclusivos

Resumo da oferta

A Human Profiler procura um Client Delivery Manager para reforçar a equipa, com mais de 10 anos de experiência em gestão de contas e operações de projeto. Procuram alguém que oriente crescimento de conta, gestão financeira e adopte metodologias ágeis, trabalhando com equipas internacionais e clientes de referência.

A função envolve liderança de operações, coordenação de várias partes interessadas e implementação de soluções de IA Generativa em ambientes empresariais, com foco em rentabilidade e

Qualificações

• Licenciatura exigida.
• Experiência em gestão de contas de clientes.
• Liderança de operações e projetos complexos.
• Experiência em growth de conta e upselling com gestão financeira (receita, custos, margem, orçamento, forecast, rentabilidade).
• Conhecimentos de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e IA Generativa; ciclos de uso em contextos empresariais.
• Capacidade de trabalhar com equipas internacionais e multiculturais.
• Inglês fluente.

Conhecimentos

Gestão de contas

Upselling

Operações & Projetos

Gestão financeira

Receita e custos

Orçamento & Forecast

Rentabilidade

Metodologias ágeis

Scrum

Kanban

IA Generativa

Casos de uso de IA

Equipes internacionais

Certificações PMP

Inglês fluente

Formação académica

Licenciatura

Descrição da oferta de emprego

A Human Profiler procura um Client Delivery Manager para reforçar a equipa, com mais de 10 anos de experiência em gestão de contas e operações de projeto. Procuram alguém que oriente crescimento de conta, gestão financeira e adopte metodologias ágeis, trabalhando com equipas internacionais e clientes de referência.

A função envolve liderança de operações, coordenação de várias partes interessadas e implementação de soluções de IA Generativa em ambientes empresariais, com foco em rentabilidade e