Order & Customer Experience Specialist (SAP, Salesforce)

Uriach; Portugal; Presencial; EUR 24 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Uriach em Portugal procura um Profissional de Apoio ao Cliente para gerir o ciclo de encomendas e apoiar a equipa comercial. O candidato ideal deve ter sólidos conhecimentos de SAP, Salesforce e Excel, bem como uma licenciatura relevante.

Responsável por manter dados mestres, responder a solicitações, acompanhar incidentes logísticos e colaborar com equipas internas para melhorar a experiência do cliente; disponibilidade para viagens é desejável.

Qualificações

• Conhecimento sólido de SAP, Salesforce e Excel.
• Experiência em gestão de dados mestres.
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Gerir o ciclo de encomendas.
• Responder a solicitações de clientes.
• Acompanhar incidentes logísticos.
• Colaborar com equipas internas para melhorar a experiência do cliente.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Trabalho em equipa

Gestão de dados

Formação académica

Licenciatura relevante

Ferramentas

SAP

Salesforce

Excel

Descrição da oferta de emprego

A Uriach em Portugal procura um Profissional de Apoio ao Cliente para gerir o ciclo de encomendas e apoiar a equipa comercial. O candidato ideal deve ter sólidos conhecimentos de SAP, Salesforce e Excel, bem como uma licenciatura relevante.

Responsável por manter dados mestres, responder a solicitações, acompanhar incidentes logísticos e colaborar com equipas internas para melhorar a experiência do cliente; disponibilidade para viagens é desejável.