Operations Excellence Manager (m/f)

Eurofirms Group | People first; Lisboa; Presencial; EUR 42 000 - 62 000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo Eurofirms está a recrutar um Responsável de Excelência Operacional (m/f) para reforçar a sua estrutura em Lisboa. Este papel envolve liderar iniciativas de melhoria de processos, planeamento de recursos e coordenação de equipas para atingir os objetivos da empresa.

Procuramos formação superior em Engenharia ou similar, experiência em coordenação de equipas, foco no cliente interno, excelente comunicação e capacidade de adaptação.

Qualificações

• Formação superior em áreas relevantes como Engenharia ou similar.
• Experiência prévia em coordenação ou liderança de equipas.
• Conhecimentos sólidos de Castelhano (oral e escrito).
• Foco no cliente interno, detalhe e organização.
• Capacidade de planeamento, organização e proatividade.

Responsabilidades

• Executar planos detalhados para atingir objetivos organizacionais e uniformizar processos.
• Monitorizar operações diárias e coordenar a equipa para alinhamento com políticas.
• Gerir recursos financeiros e materiais com foco em eficiência.
• Fornecer feedback constante e apoiar a equipa.
• Acompanhar KPI’s e implementar ações corretivas quando necessário.
• Gerir mudanças em processos, políticas ou estratégias.

Conhecimentos

Liderança de equipas

Gestão de operações

Melhoria contínua

Planeamento e organização

Foco no cliente interno

Comunicação eficaz

Capacidade de persuasão

Adaptabilidade

Formação académica

Formação superior em Engenharia ou similar

Descrição da oferta de emprego

Olá! Já nos apresentámos? Somos o Grupo Eurofirms, a empresa de Recursos Humanos em que os recursos humanos são muito mais do que simples recursos. Trabalhamos há mais de 30 anos com o mesmo objetivo: melhorar a vida das pessoas, criando um ambiente no qual todas possam brilhar!

No Grupo Eurofirms acreditamos no talento único de cada pessoa e sabemos que a diversidade acrescenta valor às equipas, promovendo organizações mais inovadoras, criativas e eficientes. Por isso, de acordo com a nossa cultura People First, trabalhamos para criar ambientes de trabalho inclusivos, nos quais cada pessoa possa crescer e desenvolver a sua melhor versão.

Pessoas comprometidas e reconhecidas realizam o seu trabalho com entusiasmo e motivação e, assim, contribuem para equipas mais felizes, clientes fidelizados e o envolvimento de candidatos e colaboradores.

Em Portugal já somos mais de 200 colegas a contribuir para que todos os que nos rodeiam sejam, também eles, a sua melhor versão! E tu, queres juntar-te a nós e ajudar-nos a mudar vidas?

Continuamos a crescer, de forma sustentada, procuramos um Responsável de Excelência Operacional (m/f) para reforçar a nossa estrutura.

Qual será o teu papel nesta jornada?

• Executar planos detalhados para atingir os objetivos da empresa, organizando recursos e tempos de forma eficiente, com foco da uniformização de processos internos;
• Monitorizar as operações diárias, coordenando as atividades da equipa para garantir o alinhamento com as políticas e objetivos da empresa;
• Controlar e otimizar o uso de recursos financeiros e materiais, garantindo uma gestão eficiente e eficaz;
• Garantir um feedback contínuo e apoio à equipa, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente;
• Acompanhar o desempenho através de KPI’s e outros indicadores, implementando medidas corretivas quando necessário para alcançar os objetivos;
• Facilitar e gerir a implementação de mudanças em processos, políticas ou estratégias, garantindo uma transição suave e eficaz.

O que te fará triunfar nesta função?

• Formação superior em áreas relevantes como Engenharia ou similar;
• Experiência anterior em coordenação/liderança de equipas, em áreas como Qualidade, Atendimento ao Cliente, Melhoria Contínua, etc.;
• Conhecimentos sólidos de Castelhano (oral e escrito);
• Elevada orientação para o cliente interno e atenção ao detalhe;
• Proatividade, capacidade de planeamento e organização;
• Adaptabilidade e resiliência perante mudanças;
• Excelente capacidade de comunicação e persuasão;
• Estilo de liderança colaborativo e alinhado com os valores da empresa;
• Sorriso genuíno nos lábios e brilho nos olhos! (algo mais do que se vê; sente-se!).