Operations Analyst

Condoroo; Lisboa; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário competitivo

Subsídio de refeição

Seguro de saúde

Job summary

A Condoroo, startup de Lisboa, procura um Analista de Operações (Gestão de Condomínios) para apoiar a gestão de mais de 600 condomínios. A função envolve coordenar intervenções, mediação com condóminos e condução de assembleias, com foco em rigor, agilidade e utilização de ferramentas digitais.

Trabalho presencial no escritório central em Lisboa, full-time, com envolvimento direto com as equipas de Produto e Tecnologia e oportunidade de crescimento numa empresa em expansão.

Qualifications

• Gosto genuíno e perfil orientado para a resolução de problemas complexos de forma autónoma e pragmática.
• Excelente capacidade de comunicação, mediação e gestão de relações humanas.
• Domínio excelente do Português (nível nativo) e nível intermédio de Inglês.
• Forte sentido de urgência, rigor, atenção ao detalhe e organização.

Responsibilities

• Gestão Operacional: Coordenar e acompanhar intervenções de manutenção e reabilitação (obras, eletricidade, canalização, estruturas, limpezas) do início ao fim.
• Relação e Mediação com Condóminos: Responder a solicitações via e-mail, telefone, mediando expetativas e resolvendo desafios com proximidade e eficacia.
• Condução de Assembleias: Preparar, organizar e liderar reuniões de condomínio, garantindo o alinhamento e o cumprimento das deliberações.
• Gestão Financeira e Controlo: Acompanhar orçamentos, emitir faturas, realizar reconciliações bancárias e efetuar o controlo de pagamentos.
• Resolução Prática de Problemas: Diagnosticar imprevistos operacionais nos edifícios e implementar soluções ágeis e eficazes.
• Colaboração Interdepartamental: Trabalhar com as equipas de Produto e Tecnologia para otimizar processos através de ferramentas digitais.

Skills

Resolução de problemas

Comunicação

Mediação

Inglês (Intermédio)

Português (Nativo)

Organização

Education

Licenciatura em Gestão, Direito, Comunicação, Ciência Política ou áreas afins

Job description

Analista de Operações (Gestão de Condomínios) | Lisboa (Presencial) | Full-time

A Condoroo é uma startup que está a liderar a transformação digital e a profissionalização da gestão de condomínios em Portugal e tem ambição Europeia. Combinamos a experiência de gestores, automação e Inteligência Artificial para gerir mais de 600 condomínios e 8.000 frações, tornando a gestão de edifícios simples, eficiente e transparente.

A Oportunidade

Em Portugal, mais de 5 milhões de pessoas vivem em condomínios e o parque habitacional envelhecido exige uma gestão cada vez mais técnica, rigorosa e profissional. Juntares-te à Condoroo significa assumir um papel de elevado impacto na proteção do património das famílias e agarrar uma oportunidade única para:

• Utilização de AI no dia-a-dia de trabalho: Trabalhar na interseção entre tecnologia de ponta e imobiliário, utilizando ferramentas e metodologias de automação e Inteligência Artificial que estão a redefinir o setor.
• Desenvolvimento Multidisciplinar Exponencial: Uma das poucas funções que permite cruzar competências e aprender na prática sobre Direito, Gestão Financeira, Manutenção Técnica e Mediação de Conflitos.
• Crescimento Acelerado: Integrar uma startup a crescer mais de 300% ao ano, num setor em plena profissionalização, onde podes construir uma carreira rápida e com visibilidade direta junto do fundador.
• Propósito e Impacto Tangível: Ver o resultado direto do teu trabalho na valorização dos edifícios, na segurança das infraestruturas e na melhoria do dia a dia de centenas de pessoas.

Responsabilidades

• Gestão Operacional: Coordenar e acompanhar intervenções de manutenção e reabilitação (obras, eletricidade, canalização, estruturas, limpezas) do início ao fim.
• Relação e Mediação com Condóminos: Responder a solicitações via e-mail, telefone, mediando expetativas e resolvendo desafios com proximidade e eficacia.
• Condução de Assembleias: Preparar, organizar e liderar reuniões de condomínio, garantindo o alinhamento e o cumprimento das deliberações.
• Gestão Financeira e Controlo: Acompanhar orçamentos, emitir faturas, realizar reconciliações bancárias e efetuar o controlo de pagamentos.
• Resolução Prática de Problemas: Diagnosticar imprevistos operacionais nos edifícios e implementar soluções ágeis e eficazes.
• Colaboração Interdepartamental: Trabalhar com as equipas de Produto e Tecnologia para otimizar processos através de ferramentas digitais.

Requisitos Obrigatórios

• Gosto genuíno e perfil orientado para a resolução de problemas complexos de forma autónoma e pragmática.
• Excelente capacidade de comunicação, mediação e gestão de relações humanas.
• Domínio excelente do Português (nível nativo) e nível intermédio de Inglês.
• Forte sentido de urgência, rigor, atenção ao detalhe e organização.

Requisitos Preferenciais

• Licenciatura em Gestão, Direito, Comunicação, Ciência Política ou áreas afins.
• Fluência em Inglês.
• Trabalho presencial no escritório central em Lisboa (Rua Castilho).
• Integração numa equipa ágil, multidisciplinar e focada em resultados.
• Mentoria direta e plano de progressão num setor em forte expansão.
• Acesso às melhores ferramentas tecnológicas.
• Salário competitivo, subsídio de refeição e seguro de saúde.

Nota: Função destinada a falantes nativos de Português.