Analista de Operações na Condoroo

Vagascv; Lisboa; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Condoroo é uma startup de gestão de condomínios localizada em Lisboa, com IA para automatizar tarefas e suporte ao cliente. Esta posição é tempo inteiro, no local, e foca-se em operações de gestão de edifícios, análise financeira e atendimento ao cliente.

O Analista de Operações precisa de forte atenção aos detalhes, boa comunicação e capacidade de colaborar com clientes e a equipa para resolver problemas de forma criativa e entregar soluções completas.

Qualifications

• Compreensão analítica e financeira para fins operacionais.
• Boa comunicação escrita e verbal com clientes e equipa.
• Competências de serviço ao cliente para satisfazer clientes e garantir satisfação.
• Licenciatura em Gestão, Engenharia ou área relacionada preferida.
• Resolução de problemas e pensamento criativo para lidar com imprevistos.

Responsibilities

• Apoiar operações diárias de gestão de edifícios.
• Análise financeira das operações.
• Atendimento ao cliente e suporte à equipa.

Skills

Análise financeira

Comunicação

Serviço ao cliente

Resolução de problemas

Pensamento criativo

Education

Licenciatura em Gestão ou Engenharia

Job description

Descrição da empresa

A Condoroo é uma startup de gestão de condomínios com recurso a IA, localizada em Lisboa. A nossa missão é revolucionar a gestão de edifícios na Europa e tornar a vida em condomínio fácil e eficiente através de gestores experientes, automatização de tarefas e o nosso chatbot especializado em condomínios.

Descrição da função

Esta é uma função a tempo inteiro no local para um Analista de Operações na Condoroo em Lisboa. O Analista de Operações irá ajudar nas operações diárias de gestão dos edifícios, análise financeira e atendimento ao cliente. O Analista de Operações deve ter uma forte atenção ao detalhe e a capacidade de comunicar eficazmente com clientes e membros da equipa.

Qualificações

• Os candidatos seleccionados devem ter competências analíticas e financeiras para fins operacionais;
• É necessária uma boa comunicação, tanto escrita como verbal, para interagir com os clientes e os membros da equipa;
• As competências de serviço ao cliente são necessárias para satisfazer as expectativas dos clientes e garantir a sua satisfação;
• É preferível uma licenciatura em Gestão, Engenharia ou numa área relacionada;
• A resolução de problemas e o pensamento criativo são atributos necessários para resolver problemas imprevistos de forma eficaz e fornecer soluções completas.

Falar inglês é uma vantagem.

**Portuguese native speakers only**

Company Description

Condoroo is an AI-powered condo management startup located in Lisbon. Our mission is to revolutionize building management in Europe and make condo living easy and efficient through experienced managers, task automation, and our condo-specialized chatbot.

Role Description

This is a full-time on-site role for an Operations Analyst at Condoroo in Lisbon. The Operations Analyst will be helping in day-to-day building management operations, financial analysis, and customer service. The Operations Analyst must have a strong attention to detail and the ability to communicate effectively with clients and team members.

Qualifications

• Successful candidates must have analytical and finance skills for operational purposes;
• Good communication, both written and verbal, is required for interacting with clients and staff members;
• Customer service skills are a necessity to meet client expectations and ensure satisfaction;
• A Bachelor's degree in Business, Engineering, or a related field is preferred;
• Problem-solving and creative thinking are necessary attributes to tackle unforseen issues effectively and provide end-to-end solutions;
• Speaking English is a plus.