Operador Standard de IT

IRIUM Portugal; Lisboa; Hybrid; EUR 20,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Formação tecnológica

Remuneração de acordo com experiência

Job summary

IRIUM Portugal procura um Operador(a) Standard de IT para integrar um projeto tecnológico, com foco na operação e monitorização de sistemas informáticos, e na gestão de incidentes para garantir a continuidade dos serviços.

Requer-se experiência em operações IT, ferramentas de monitorização, SAP, Oracle SQL, e ambiente Unix/Linux; conhecimento de Dynatrace e Control-M é valorizado, com inglês intermédio. Regime híbrido em Lisboa, salário br🐎 brut mensal entre 1.800€ e 2.000€.

Qualifications

• Mínimo de 2 anos de experiência em equipas de operações de IT.
• Mínimo de 2 anos de experiência em análise de dados e interpretação de informação apresentada em relatórios e painéis de monitorização.
• Mínimo de 2 anos de experiência com ferramentas de monitorização, nomeadamente CA APM, SolarWinds, Grafana, Prometheus ou equivalentes.
• Mínimo de 12 meses de experiência na plataforma Dynatrace.
• Mínimo de 2 anos de experiência em soluções de gestão de serviços de IT (ITSM).
• Mínimo de 2 anos de experiência em sistemas operativos Unix e Linux.
• Mínimo de 2 anos de experiência em Shell Script em ambientes Linux.
• Mínimo de 2 anos de experiência na utilização do editor vi.
• Mínimo de 2 anos de experiência em ambientes Microsoft.
• Mínimo de 2 anos de experiência em ferramentas de agendamento de tarefas e processos, nomeadamente Control-M.
• Mínimo de 2 anos de experiência em sistemas SAP.
• Mínimo de 2 anos de experiência em bases de dados Oracle e linguagem SQL.
• Capacidade de acompanhamento de alertas, identificação de anomalias e resolução ou encaminhamento de incidentes operacionais.
• Inglês intermédio, oral e escrito.

Responsibilities

• Operar e monitorizar sistemas informáticos, acompanhando plataformas aplicacionais.
• Gerir incidentes e assegurar a continuidade dos serviços no âmbito de operações de IT.
• Acompanhar alertas, identificar anomalias e encaminhar ou resolver incidentes operacionais.

Skills

IT operations

Data analysis

Monitoring tools

Dynatrace

ITSM

Unix/Linux

Shell scripting

vi editor

Microsoft environments

Control-M

SAP

Oracle SQL

Incident management

Inglês (intermediário)

Tools

CA APM

SolarWinds

Grafana

Prometheus

Job description

Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho.

Atualmente encontramo-nos à procura de um(a) Operador(a) Standard de IT para integrar um projeto tecnológico, com foco na operação e monitorização de sistemas informáticos, acompanhamento de plataformas aplicacionais, gestão de incidentes e garantia da continuidade dos serviços.

Competências Obrigatórias:

• Mínimo de 2 anos de experiência em equipas de operações de IT;

• Mínimo de 2 anos de experiência em análise de dados e interpretação de informação apresentada em relatórios e painéis de monitorização;

• Mínimo de 2 anos de experiência com ferramentas de monitorização, nomeadamente CA APM, SolarWinds, Grafana, Prometheus ou equivalentes;

• Mínimo de 12 meses de experiência na plataforma Dynatrace;

• Mínimo de 2 anos de experiência em soluções de gestão de serviços de IT (ITSM);

• Mínimo de 2 anos de experiência em sistemas operativos Unix e Linux;

• Mínimo de 2 anos de experiência em Shell Script em ambientes Linux;

• Mínimo de 2 anos de experiência na utilização do editor vi;

• Mínimo de 2 anos de experiência em ambientes Microsoft;

• Mínimo de 2 anos de experiência em ferramentas de agendamento de tarefas e processos, nomeadamente Control-M;

• Mínimo de 2 anos de experiência em sistemas SAP;

• Mínimo de 2 anos de experiência em bases de dados Oracle e linguagem SQL;

• Capacidade de acompanhamento de alertas, identificação de anomalias e resolução ou encaminhamento de incidentes operacionais;

• Inglés intermédio, oral e escrito.

Competências Preferenciais:

• Experiência em ambientes de operação e monitorização contínua 24x7;

• Conhecimentos de boas práticas de gestão de incidentes, pedidos e alterações;

• Experiência na monitorização de plataformas aplicacionais críticas;

• Capacidade para analisar indicadores de desempenho e identificar problemas de disponibilidade;

• Experiência na colaboração com equipas técnicas multidisciplinares;

• Competências de organização, análise, comunicação e resolução de problemas.

Regime:

Híbrido — Lisboa.

Salário Bruto Mensal:

1.800 € – 2.000 €.

Nota: Os valores apresentados correspondem à remuneração bruta mensal. Eventuais componentes adicionais e benefícios serão esclarecidos durante o processo de recrutamento.

O que oferecemos?

• Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.

• Retribuição de acordo com há sua experiência e desempenho. Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.

• Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.

A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos. Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho. Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.

Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa!

Podemos construir juntos o futuro. Falamos?

Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.