Gestor Operacional de IT

IRIUM Portugal; Lisboa; Hybrid; EUR 29,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Formação tecnológica ilimitada

Job summary

IRIUM Portugal procura um Gestor(a) Operacional de IT para coordenar equipas técnicas, gerir operações de sistemas e monitorar plataformas críticas. O papel envolve melhoria contínua dos serviços de IT e cumprimento de SLAs, com foco na eficiência operacional.

A posição é híbrida, com base em Lisboa, exigindo experiência sólida em monitorização, SQL, Linux/Unix, SAP e ferramentas como Dynatrace, Grafana e SolarWinds.

Qualifications

• Mínimo de 6 anos de experiência na coordenação de projetos e equipas multidisciplinares.
• Mínimo de 3 anos de liderança de equipas técnicas, com responsabilidades em SLA e melhoria contínua.
• Mínimo de 3 anos de experiência em análise de dados e interpretação de painéis de monitorização.
• Mínimo de 3 anos de experiência com monitorização (CA APM, SolarWinds, Grafana, Prometheus) ou equivalentes.
• Mínimo de 12 meses de experiência com Dynatrace.
• Mínimo de 3 anos de experiência em ITSM.
• Mínimo de 3 anos de experiência com agendamento de tarefas e processos.
• Mínimo de 3 anos de experiência em Oracle e SQL.
• Mínimo de 3 anos em Linux/Unix.
• Mínimo de 3 anos em ambientes Microsoft.
• Mínimo de 3 anos em SAP.
• Mínimo de 3 anos com vi.
• Mínimo de 3 anos em Shell Script e automação.
• Mínimo de 3 anos com Python/Ansible.
• Mínimo de 3 anos na operação e integração de plataformas de monitorização.
• Inglês intermédio com expressão oral e escrita.

Responsibilities

• Coordenar equipas técnicas.
• Gestão de operações de sistemas informáticos.
• Monitorização de plataformas críticas.
• Melhoria contínua dos serviços de IT.

Skills

Coordenar equipas

Liderança técnica

Análise de dados

Soluções de monitorização

CA APM

SolarWinds

Grafana

Prometheus

Dynatrace

ITSM

Agendamento de tarefas

SQL

Linux/Unix

Microsoft

SAP

vi Editor

Shell scripting

Python

Ansible

Inglês intermédio

Job description

Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho.

Atualmente encontramo-nos à procura de um(a) Gestor(a) Operacional de IT para integrar um projeto tecnológico, com foco na coordenação de equipas técnicas, gestão de operações de sistemas informáticos, monitorização de plataformas críticas e melhoria contínua dos serviços de IT.

Competências Obrigatórias:

• Mínimo de 6 anos de experiência na coordenação de projetos e equipas multidisciplinares;

• Mínimo de 3 anos de experiência na liderança de equipas técnicas, com responsabilidades diretas na gestão operacional, cumprimento de acordos de nível de serviço (SLAs) e melhoria contínua;

• Mínimo de 3 anos de experiência em análise de dados e interpretação de painéis de monitorização;

• Mínimo de 3 anos de experiência com soluções de monitorização, nomeadamente CA APM, SolarWinds, Grafana, Prometheus ou equivalentes;

• Mínimo de 12 meses de experiência com Dynatrace;

• Mínimo de 3 anos de experiência em soluções de gestão de serviços de IT (ITSM);

• Mínimo de 3 anos de experiência com soluções de agendamento de tarefas e processos;

• Mínimo de 3 anos de experiência em bases de dados Oracle e linguagem SQL;

• Mínimo de 3 anos de experiência em sistemas operativos Linux ou Unix;

• Mínimo de 3 anos de experiência em ambientes Microsoft;

• Mínimo de 3 anos de experiência em sistemas SAP;

• Mínimo de 3 anos de experiência com o editor vi;

• Mínimo de 3 anos de experiência em Shell Script e automação de tarefas operacionais;

• Mínimo de 3 anos de experiência no desenvolvimento e utilização de soluções automatizadas, nomeadamente Shell Scripting, Python, Ansible ou ferramentas equivalentes;

• Mínimo de 3 anos de experiência na operação e integração de plataformas de monitorização e gestão;

• Inglês intermédio, oral e escrito.

Competências Preferenciais:

• Experiência na gestão de operações de IT em ambientes empresariais complexos;

• Conhecimentos de boas práticas de gestão de incidentes, problemas e alterações;

• Experiência na definição e acompanhamento de indicadores de desempenho operacional;

• Capacidade de otimização de processos, implementação de melhorias e automatização de tarefas;

• Competências de liderança, organização, comunicação e resolução de problemas.

Regime:

Híbrido — Lisboa.

Salário Bruto Mensal:

2.600 € – 2.900 €.

Nota: Os valores apresentados correspondem à remuneração bruta mensal. Eventuais componentes adicionais e benefícios serão esclarecidos durante o processo de recrutamento.

O que oferecemos?

• Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.

• Retribuição de acordo com a tua experiência e desempenho. Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.

• Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.

A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos. Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho. Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.

Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa!

Podemos construir juntos o futuro. Falamos?

Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.