Operador de Sistemas

IDW; Lisboa; Presencial; EUR 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Subsidio alimentação

Dias de férias extras

Oportunidades de evolução

Benefícios de saúde e bem-estar

Resumo da oferta

A IDW, empresa tecnológica portuguesa, está a recrutar um Operador de Sistemas para um projeto em Lisboa, em regime presencial. Procuramos profissionais com experiência em mainframe, JCL, e um conjunto de utilitários e linguagens.

Aceitamos disponibilidade para turnos 24x7x365. Responsabilidades incluem monitorização de servidores, execução de procedimentos, backups, gestão de incidentes, suporte de primeira linha, gestão de contas e documentação técnica.

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos como Operador de Mainframe.
• Experiência com JCL (Job Control Language).
• Conhecimentos dos utilitários Mainframe: SORT/ICEMAN, IEBGENER, ERBCOPY e IDCAMS
• Experiência com schedulers IBM OPC e/ou BMC Control-M
• Experiência na utilização de Microsoft Office
• Conhecimentos de linguagens de programação como COBOL, Visual Basic, .NET, Java, Perl, CLIST, REXX, JCL, Endevor-SCL e SQL (valorizado)
• Conhecimentos de CICS, DB2, Oracle, IMS, MVS, z/OS, Endevor, Harvest, MQ e FTS (valorizado)
• Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos 24x7x365 (turnos de 6 horas, com escala de 4 dias de trabalho e 2 dias de folga)
• Monitorizar servidores, aplicações e serviços, respondendo a alertas das ferramentas de monitorização
• Executar procedimentos operacionais diários, semanais e mensais
• Verificar e validar a execução de backups
• Reiniciar serviços e sistemas, sempre que necessário, de acordo com os procedimentos definidos
• Executar e acompanhar processos automáticos (jobs), identificando e reportando eventuais falhas
• Registar incidentes e encaminhá-los para as equipas técnicas competentes
• Prestar suporte técnico de primeira linha aos utilizadores
• Criar, desbloquear e gerir contas de utilizadores, quando autorizado
• Monitorizar a utilização de recursos dos servidores, incluindo espaço em disco, CPU e memória
• Acompanhar atualizações de sistemas e janelas de manutenção
• Manter a documentação técnica e os registos de ocorrências permanentemente atualizados
• Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança e das políticas da organização
• Assegurar a passagem de informação durante a mudança de turno, comunicando o estado dos sistemas
• Colaborar com as equipas de infraestrutura, redes, bases de dados e desenvolvimento na análise e resolução de problemas

Responsabilidades

• Monitorizar servidores, aplicações e serviços, respondendo a alertas das ferramentas de monitorização
• Executar procedimentos operacionais diários, semanais e mensais
• Verificar e validar a execução de backups
• Reiniciar serviços e sistemas, sempre que necessário, de acordo com os procedimentos definidos
• Executar e acompanhar processos automáticos (jobs), identificando e reportando eventuais falhas
• Registar incidentes e encaminhá-los para as equipas técnicas competentes
• Prestar suporte técnico de primeira linha aos utilizadores
• Criar, desbloquear e gerir contas de utilizadores, quando autorizado
• Monitorizar a utilização de recursos dos servidores, incluindo espaço em disco, CPU e memória
• Acompanhar atualizações de sistemas e janelas de manutenção
• Manter a documentação técnica e os registos de ocorrências permanentemente atualizados
• Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança e das políticas da organização
• Assegurar a passagem de informação durante a mudança de turno, comunicando o estado dos sistemas
• Colaborar com as equipas de infraestrutura, redes, bases de dados e desenvolvimento na análise e resolução de problemas

Conhecimentos

Mainframe experience

JCL

Monitoring

Backups

Problem solving

Team collaboration

Ferramentas

SORT/ICEMAN

IEBGENER

ERBCOPY

(IDCAMS)

IBM OPC

BMC Control-M

Microsoft Office

Endevor

Harvest

MQ

Descrição da oferta de emprego

Junta-te à IDW e constrói o futuro da tecnologia connosco!

Somos uma empresa portuguesa de referência, reconhecida pela excelência dos nossos serviços e, acima de tudo, pelo talento das nossas pessoas. Na IDW, combinamos inovação, conhecimento e paixão para criar soluções de negócio que fazem a diferença em grandes empresas, tanto em Portugal como além-fronteiras.

Desenhamos e implementamos projetos desafiantes, com impacto real, e procuramos mentes criativas e motivadas para crescer connosco. Se procuras um ambiente onde a tecnologia é levada a sério, o talento é valorizado e as oportunidades são reais — então o teu lugar pode ser aqui.

Estamos à procura de um Operador de Sistemas para integrar um projeto em Lisboa, em modelo presencial.

• Experiência mínima de 3 anos como Operador de Mainframe
• Experiência com JCL (Job Control Language)
• Conhecimentos dos utilitários Mainframe: SORT/ICEMAN, IEBGENER, ERBCOPY e IDCAMS
• Experiência com schedulers IBM OPC e/ou BMC Control-M
• Experiência na utilização de Microsoft Office
• Conhecimentos de linguagens de programação como COBOL, Visual Basic, .NET, Java, Perl, CLIST, REXX, JCL, Endevor-SCL e SQL (valorizado)
• Conhecimentos de CICS, DB2, Oracle, IMS, MVS, z/OS, Endevor, Harvest, MQ e FTS (valorizado)
• Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos 24x7x365 (turnos de 6 horas, com escala de 4 dias de trabalho e 2 dias de folga)
• Monitorizar servidores, aplicações e serviços, respondendo a alertas das ferramentas de monitorização
• Executar procedimentos operacionais diários, semanais e mensais
• Verificar e validar a execução de backups
• Reiniciar serviços e sistemas, sempre que necessário, de acordo com os procedimentos definidos
• Executar e acompanhar processos automáticos (jobs), identificando e reportando eventuais falhas
• Registar incidentes e encaminhá-los para as equipas técnicas competentes
• Prestar suporte técnico de primeira linha aos utilizadores
• Criar, desbloquear e gerir contas de utilizadores, quando autorizado
• Monitorizar a utilização de recursos dos servidores, incluindo espaço em disco, CPU e memória
• Acompanhar atualizações de sistemas e janelas de manutenção
• Manter a documentação técnica e os registos de ocorrências permanentemente atualizados
• Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança e das políticas da organização
• Assegurar a passagem de informação durante a mudança de turno, comunicando o estado dos sistemas
• Colaborar com as equipas de infraestrutura, redes, bases de dados e desenvolvimento na análise e resolução de problemas

O que temos para oferecer:

• Salário compatível com o mercado e a função
• Seguro de saúde
• Subsídio de alimentação pago em cartão refeição
• Dias de férias adicionais
• Feedback contínuo, oportunidades de evolução e reconhecimento pelo teu trabalho
• Benefícios exclusivos em saúde e bem-estar, educação, restauração, cultura e lazer