Operador De Contact Center

Nabeiro Group; Lisboa; Hybrid; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Perspetivas de desenvolvimento e cress

Excelente ambiente de trabalho

Seguro de Saúde

Protocolos e parcerias com vários...

Job summary

O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a equipa com um Operador de Contact Center (M/F) na região de Lisboa (Famões).

Oferecemos perspetivas de desenvolvimento, excelente ambiente de trabalho e seguro de saúde, com foco no atendimento ao cliente, vendas e fidelização.

Qualifications

• Ensino secundário, preferencialmente.
• Conhecimento de Microsoft Office na ótica do utilizador.
• Capacidade de planeamento e organização.
• Discurso de comunicação oral e escrita empresarial.
• Orientação para o cliente e para resultados.
• Trabalho em equipa.

Responsibilities

• Gerir carteira de clientes através de contactos outbound.
• Promover vendas recorrentes e ações promocionais.
• Garantir o cumprimento dos objetivos de vendas definidos.
• Gerar relações de confiança com os clientes.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Trabalho em equipa

Planeamento

Foco em resultados

Education

Ensino Secundário

Tools

Microsoft Office

Job description

O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua equipa com Operador de Contact Center (M/F) na região de Lisboa (Famões).

Principais desafios:

• Gerir uma carteira de clientes através de contactos outbound: promover vendas recorrentes; detetar as necessidades de cada cliente; promover ações promocionais
• Promover soluções que garantam a fidelização através de relações de ganho para os clientes e para a empresa
• Garantir o cumprimento dos objetivos de vendas definidos
• Gerar relações de confiança com os clientes
• Ensino secundário, preferencialmente
• Conhecimento de Microsoft Office na ótica do utilizador
• Capacidade de planeamento e organização
• Discurso de comunicação oral e escrita empresarial
• Orientação para cliente
• Orientação para resultados
• Orientação para a qualidade de serviço
• Trabalho em equipa

O que oferecemos

Além de um salário compatível com a função, temos igualmente um conjunto de outros benefícios:

• Perspetivas de desenvolvimento e crescimento profissional
• Excelente ambiente de trabalho
• Seguro de Saúde
• Protocolos e parcerias com vários parceiros