Operador Call Center

Verisure; Lisboa; Hybrid; EUR 12.000 - 16.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato de trabalho

Seguro de Saúde

Formação contínua

Dia de Aniversário

Parcerias/Protocolos

Diversidade valorizada

Ambiente inclusivo

Zusammenfassung

A Verisure, líder em segurança residencial e empresarial, procura um/a Operador/a Call Center Inbound para atuar na sede em Algés. O papel envolve atender chamadas de potenciais clientes e fornecer informações sobre serviços e equipamentos.

Oferta de contrato de trabalho com formação contínua, seguro de saúde, dia de aniversário e condições de inclusão. Horário fixo: Segunda a Sexta, das 12:00 às 21:00.

Qualifikationen

• Experiência prévia em ambiente de Call Center.
• Foco no atendimento ao cliente e resolução de dúvidas.
• Boas competências organizacionais e de gestão de tempo.
• Boa capacidade de comunicação e dinamismo.

Aufgaben

• Trabalhar em inbound para responder a chamadas de potenciais clientes.
• Criar prospetos das visitas e agendar visitas de venda.

Kenntnisse

Experiência em Call Center

Atendimento ao cliente

Organização de trabalho

Capacidade de comunicação

Jobbeschreibung

A Verisure, antes Securitas Direct, é uma empresa multinacionalespecializada em sistemas de segurançapara residências e pequenos negócios. Somos líderes de mercado com 6.4 milhões de clientes em todo o mundo, escolha do consumidor pelo 11º ano consecutivo, , Great Place To Work 2026 e considerada, em 2026, 3º Melhor Empresa, com mais de 500 colaboradores, para se trabalhar em Portugal.

A Securitas Direct passou a ser Verisure também em Portugal, tal como já acontece no resto do mundo. Uma evolução que unifica a nossa marca a nível global, para continuarmos a ser os primeiros a proteger.

Se procuras trabalho como Operador/a Call Center Inbound para atuar na nossa sede em Algés , junta-te a Nós!

Função:

• Trabalhar em inbound para dar resposta a chamadas de potenciais clientes que procuram informações sobre os serviços/equipamentos;
• Criação de prospetos das respetivas visitas.
• Horário: Horário: Segunda a Sexta feira das 12:00 às 21:00.

Perfil:

• Experiência em ambiente de Call Center;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Competências de organização de trabalho;
• Capacidade de comunicação e dinamismo.

Oferta:

• Contrato de trabalho;
• Vencimento base compatível com a função;
• Formação contínua;
• Dia de Aniversário;
• Seguro de Saúde;
• Parcerias/Protocolos com outras empresas;
• Valorizamos a diversidade;
• Ambiente de trabalho Inclusivo.

Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão, e que todos os dias contribuam para criar um ambiente de trabalho positivo, motivador e cheio de confiança - o nosso foco são as Pessoas.

Esta vaga está igualmente aberta a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, conforme a Lei n.º 4/2019.

Na Verisure, temos oportunidades de trabalho para todos!

Porque, quando tudo se decide num segundo, não há nada como ser o primeiro.

Alvará 138C - MAI