Night Auditor (M/F) - Sublime Comporta

Hospitaliti; Grândola; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Integração num grupo hoteleiro

Staff House acomodação

Transporte de Staff

Ginásio gratuito

Formação inicial e contínua

Acesso a benefícios

Job summary

A Sublime Hotels em Grândola, através da Hosco, procura recrutamento para integrar a nossa equipa de luxo na posição de rececionista. O candidato ideal terá formação certificada na área de Turismo/Gestão de Turismo e experiência preferencial em hotelaria de luxo, dominando o Host, Outlook e Office 365.

É indispensável domínio de inglês (oral e escrito) e uma atitude dinâmica, proativa e autónoma, capaz de oferecer atendimento excecional aos hóspedes e apoiar os restantes Departamentos para

Qualifications

• Formação certificada na área de Turismo/Gestão de Turismo.
• Experiência na função, preferencialmente em hotelaria de luxo.
• Conhecimentos de Host, Outlook e Office 365.

Responsibilities

• Atender, acolher e apoiar clientes na receção da unidade hoteleira.
• Realizar auditoria do hotel e fecho do dia, controlar reservas e faturação.
• Efetuar check-in/check-out e prestar informações turísticas.
• Colaborar com outros departamentos para manter padrões de serviço.

Skills

Inglês fluente

Education

Turismo/Gestão de Turismo

Tools

Host

Outlook

Office 365

Job description

Sublime Hotels is hiring through Hosco in Grândola.Sublime Comporta, um conceito único e inovador onde uma equipa de elite se supera diariamente para tornar a experiência de cada hóspede memorável. Localizado num lugar intocado, a uma hora de Lisboa, onde a natureza impera, o Sublime presta homenagem a tudo o que Portugal tem de melhor.

Responsabilidades

• – Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e após a sua estadia;
• – Realizar auditoria do hotel e fecho do dia;
• – Controlar e rever as reservas e a faturação;
• – Realizar o controlo da faturação, verificar consumos, débitos e contas de clientes;
• – Efetuar check-in e check-out;
• – Atender as solicitações dos clientes e prestar informações de cariz turístico;
• – Dominar os diferentes outlets e unidades, bem como os respetivos horários e todas as suas especificidades;
• – Trabalhar em estreita colaboração com os restantes departamentos;
• – Gerir pedidos especiais de clientes, reclamações e sugestões, dando o respetivo seguimento da situação, de forma a maximizar os standards de serviço;
• – Realizar outras tarefas inerentes à função.

Requisitos

• - Formação certificada na área (Turismo/Gestão de Turismo/similares);
• - Experiência na função, preferencialmente em Hotelaria de Luxo;
• - Ótimos conhecimentos de software Host, Outlook e Office 365;
• - Domínio da língua inglesa – oral e escrita;
• - Capacidade de resiliência e superação;
• - Dinamismo, proatividade e autonomia.

Benefícios

• - Integração num grupo hoteleiro de prestígio, com uma forte reputação e crescimento contínuo.
• - Oportunidade de trabalhar com uma equipa de profissionais de excelência.
• - Ambiente de trabalho dinâmico e em constante evolução, com foco no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores.
• - Pacote salarial competitivo, com benefíciosadicionais.
• - Alojamento em Staff House (se aplicável).
• - Transporte de Staff.
• - Subsídio de Alimentação em géneros.
• - Formação inicial e contínua.
• - Acesso gratuito ao ginásio do Hotel.

Declaração de Privacidade - Recrutamento e SeleçãoOs seus dados pessoais serão tratados pelo SUBLIME STAY, S.A., NIPC 510677185, como Responsável pelo Tratamento, para as finalidades de recrutamento e seleção. Se não for selecionado, os dados serão conservados até 18 meses após a candidatura para futuras oportunidades idênticas. A SUBLIME STAY, S.A. implementou as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, em conformidade com o RGPD. Os dados podem ser partilhados com entidades do grupo SUBLIME para as finalidades mencionadas. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade em .O seu talento em modo Sublime.-https://www.sublimecomporta.pt/Experience in the hospitality industry is preferred.Please see the full vacancy for the benefits offered by Sublime Hotels.