Modern Workplace Management (M/F)

FAS - Sistemas de Informação; Lisboa; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

A FAS - Sistemas de Informação procura profissionais com experiência em ferramentas de gestão, AD, Intune e SCCM, para prestar serviço de 3ª linha na resolução de incidentes e gestão dos postos de trabalho dos utilizadores, bem como resolução de problemas informáticos de maior complexidade e encaminhamento dos mesmos para outras equipas Internas e externas.

Local de trabalho em Lisboa, horário de 8h/dias úteis, entre as 8:00 e as 18:00.

Job description

Descrição da Função

A FAS - Sistemas de Informação procura profissionais com experiência em ferramentas de gestão, AD, Intune e SCCM, para prestar serviço de 3ª linha na resolução de incidentes e gestão dos postos de trabalho dos utilizadores, bem como resolução de problemas informáticos de maior complexidade e encaminhamento dos mesmos para outras equipas Internas e externas. Perfil Técnico: - Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial); - Experiência comprovada em administração e suporte de ambientes VMware Horizon e ecossistema VMware vSphere (vCenter, ESXi); - Domínio na criação e otimização de imagens modelo (Golden Images), gestão de Desktop Pools (persistentes e flutuantes) e Horizon Connection Servers; - Sólidos conhecimentos de sistemas operativos de posto de trabalho (Windows 10/11) e Windows Server; - Domínio de serviços de rede e diretório: Active Directory, GPOs (Group Policy Objects), DNS e DHCP; - Experiência prática em automação e scripting através de PowerShell; - Capacidade de análise e produção de dados analíticos com Microsoft Excel ou ferramentas equivalentes de reporting; - Metodologia estruturada de diagnóstico e resolução de problemas técnicos (troubleshooting de causa-raiz); - Capacidade de redação técnica e produção de documentação procedimental. - Conhecimentos de Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM / MECM); - Conhecimentos de gestão de postos de trabalho físicos e virtuais com Microsoft Intune; - Experiência na gestão de perfis com VMware Dynamic Environment Manager (DEM) ou Microsoft FSLogix; - Certificação em VMWare ou Microsoft serão valorizados. Local trabalho: Lisboa Horário de trabalho: 8h/dias úteis, entre as 8:00 e as 18:00