Líder de CRM & Operações Comerciais

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A Cartrack Portugal procura um Coordenador(a) de CRM e Operações Comerciais para assegurar o bom funcionamento do CRM e a circulação fiável de informação entre as equipas de gestão e vendas. Irá apoiar as equipas com a gestão de leads e relatórios que orientam a decisão estratégica.

Procuramos alguém com experiência em administração de CRM, fluência em inglês e português, e forte capacidade de comunicação e análise de dados para melhorar continuamente os processos comerciais.

Qualificações

  • Experiência prévia na administração de um CRM.
  • Fluência em Inglês e Português.
  • Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
  • Organização, autonomia e orientação para o detalhe.
  • Capacidade analítica e à-vontade a trabalhar com dados e reportes.

Responsabilidades

  • Gerir o CRM da empresa, garantindo utilização correta por todas as equipas comerciais.
  • Atribuir leads às equipas de forma justa e eficiente.
  • Assegurar cumprimento das regras de gestão comercial e registo no CRM.
  • Produzir relatórios de atividade para apoiar a gestão.
  • Manter contacto regular com equipas comerciais e gestão para identificar necessidades.
  • Propor melhorias contínuas aos processos de gestão comercial e CRM.

Conhecimentos

Admin CRM
Gestão de leads
Análise de dados
Comunicação
Autonomia

Descrição da oferta de emprego

A Cartrack Portugal procura um Coordenador(a) de CRM e Operações Comerciais para assegurar o bom funcionamento do CRM e a circulação fiável de informação entre as equipas de gestão e vendas. Irá apoiar as equipas com a gestão de leads e relatórios que orientam a decisão estratégica.

Procuramos alguém com experiência em administração de CRM, fluência em inglês e português, e forte capacidade de comunicação e análise de dados para melhorar continuamente os processos comerciais.

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