Lead Salesforce Data Cloud Architect & Marketing Automation

Havas Creative Group; Lisboa; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rendimento competitivo

Zusammenfassung

Havas Creative Group procura um Arquiteto Salesforce Data Cloud / Marketing Cloud com forte experiência em CRM e plataformas Data. O foco é definir a arquitetura, modelação de dados e ativação de audiências para campanhas multimarcas, assegurando integração entre Data Cloud/Data 360 e Marketing Cloud.

O candidato ideal possui 5+ anos em Marketing Automation, certificação Salesforce Data Cloud/Data 360 e fluência em inglês, para colaborar com equipas técnicas e de negócio em ambientes multi-BU.

Qualifikationen

• :Licenciatura em Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Marketing ou área similar.
• :Experiência mínima de 5 anos em Marketing Automation, CRM ou Customer Data Platforms, com forte exposição a ecossistemas Salesforce.
• :Experiência sólida com Salesforce Data Cloud / Data 360 e Salesforce Marketing Cloud.
• :Conhecimentos sólidos de modelação de dados, identity resolution, segmentação, ativação de audiências e integração de sistemas.
• :Experiência em ambientes Salesforce Marketing Cloud multi-Business Unit e conhecimentos de Data Extensions, Automation Studio e Journey Builder.
• :Conhecimentos sólidos de SQL e capacidade de análise e validação de dados.
• :Conhecimentos de privacidade, consentimento e RGPD aplicados a CRM e marketing relacional.
• :Fluência em inglês.

Aufgaben

• Definir e garantir a arquitetura funcional e técnica de Salesforce Data Cloud / Data 360 e Salesforce Marketing Cloud, assegurando standards consistentes entre marcas.
• Traduzir necessidades de negócio e CRM em soluções tecnológicas escaláveis e sustentáveis, nomeadamente ao nível de targeting, qualificação, pressão de contacto e personalização.
• Definir e evoluir modelos de dados, segmentação e estratégias de ativação de audiências em Marketing Cloud.
• Analisar e otimizar o modelo de Data Cloud / Data 360, incluindo data streams, DLOs, DMOs, mappings, identity resolution e Calculated Insights.
• Garantir a correta integração e ativação entre Data Cloud / Data 360 e Marketing Cloud, validando a sua utilização em journeys e campanhas.
• Garantir a arquitetura SFMC em ambientes multi-Business Unit, incluindo modelo de contacto, Data Extensions, Automation Studio e Journey Builder.
• Liderar projetos de implementação, migração, integração e evolução do ecossistema CRM e Martech.
• Atuar como principal ponto de contacto técnico e nível de escalamento para equipas de marketing, dados, tecnologia e parceiros externos.
• Definir standards, processos, documentação e boas práticas de utilização das plataformas, promovendo a capacitação técnica das equipas.
• Garantir qualidade, segurança, governança de dados e consistência de consentimentos e opt-outs, em conformidade com RGPD e políticas de proteção de dados.
• Gerir o roadmap de Salesforce Data Cloud / Data 360 aplicado a CRM e Marketing Automation, identificar oportunidades de inovação e acompanhar indicadores de qualidade de dados.

Kenntnisse

Salesforce Data Cloud

Data Cloud 360

Salesforce Marketing Cloud

SQL

Data modelling

Identity resolution

Audience segmentation

Campaign activation

Data Extensions

Automation Studio

Journey Builder

Multi-BU SFMC

Data integration

English fluency

Ausbildung

Licenciatura

Jobbeschreibung

Havas Creative Group procura um Arquiteto Salesforce Data Cloud / Marketing Cloud com forte experiência em CRM e plataformas Data. O foco é definir a arquitetura, modelação de dados e ativação de audiências para campanhas multimarcas, assegurando integração entre Data Cloud/Data 360 e Marketing Cloud.

O candidato ideal possui 5+ anos em Marketing Automation, certificação Salesforce Data Cloud/Data 360 e fluência em inglês, para colaborar com equipas técnicas e de negócio em ambientes multi-BU.