Lead Agent

Grupo Jap; Paredes; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde

Seguro de Vida

Plano de Pensões

Job summary

Grupo JAP em Portugal procura um profissional para gerir leads e qualificar oportunidades no setor automóvel e de mobilidade. A função envolve triagem, contacto direto com leads e encaminhamento para equipas comerciais com foco em resultados.

É exigida fluência em inglês, experiência prévia em qualificação de leads e disponibilidade para horários rotativos. Integre um grupo sólido com oportunidades de desenvolvimento profissional e benefícios.

Qualifications

• Experiência em qualificação de leads e pré-vendas.
• Conhecimento de ferramentas de CRM.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Fluência em inglês obrigatória.
• Disponibilidade para horários rotativos.

Responsibilities

• Receber e gerir leads de diferentes canais (website, campanhas, redes sociais).
• Triar e qualificar leads com base em critérios definidos.
• Contactar leads para validar dados e confirmar interesse.
• Encaminhar leads para os comerciais conforme localização e tipo de viatura.
• Atualizar registos nos sistemas internos (CRM).
• Contribuir para o crescimento do grupo com qualificação de leads.

Skills

Lead management

Lead qualification

Data analysis

Comunicação eficaz

Fluência em inglês

Organização

Tomada de decisão rápida

Trabalho sob pressão

Tools

CRM software

Job description

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Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparaçãoCARBY, detém aMATRIZAUTO(maiormegastorede viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a carSIXTem Portugal.

Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.

Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!

Responsabilidades

• Receber e gerir leads provenientes de diferentes canais (website, campanhas, redes sociais, etc.).
• Efetuar triagem e qualificação das leads com base em critérios definidos (interesse, capacidade financeira, intenção de compra).
• Contactar leads para validação de dados e confirmação de interesse, quando necessário.
• Encaminhar leads para os comerciais adequados, considerando localização, tipo de viatura, etc.
• Atualizar e manter registos completos nos sistemas internos (CRM).
• Experiência prévia em qualificação de leads, pré-vendas ou funções similares (Preferencial).
• Conhecimento de ferramentas de CRM e gestão de leads.
• Capacidade de análise e segmentação de clientes.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Fluência em inglês (Obrigatório).
• Disponibilidade para horários rotativos (Obrigatório).
• Organização e atenção ao detalhe.
• Proatividade e rapidez na tomada de decisão.
• Foco em resultados e qualidade.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos definidos.
• Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
• Formação e possibilidade de desenvolvimentoprofissional e pessoal.
• Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
• Boas condições de trabalho e benefícios sociais(Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).