ITSM Consultant

Glintt Global; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Glintt Global procura um Consultor(a) Júnior de ITSM com vontade de aprender, espírito de equipa e gosto por resolver desafios. Procuramos pessoas curiosas, proativas e motivadas para desenvolver competências numa área em constante evolução, trabalhando com clientes de diferentes setores e tecnologias.

Nesta função, terás a oportunidade de colaborar na implementação, otimização e melhoria contínua de processos de gestão de serviços de TI, participando em projetos que fazem a diferença no dia a

Qualificações

• Formação superior em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas similares.
• Experiência com BMC e EasyVista.
• Interesse pela área de IT Service Management e transformação digital.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Espírito analítico, capacidade de organização e atenção ao detalhe.
• Vontade de aprender e evoluir profissionalmente.
• Bons conhecimentos de inglês (valorizado) e espanhol.

Responsabilidades

• Colaborar na implementação, otimização e melhoria de processos de ITSM.
• Participar em projetos que fazem a diferença no dia a dia das organizações.
• Aprender com uma equipa experiente e crescer profissionalmente.

Conhecimentos

ITSM

ITIL

Comunicação interpessoal

Inglês

Espanhol

Análise

Organização

Formação académica

Engenharia Informática / Sistemas de Informação

Ferramentas

BMC

EasyVista

Descrição da oferta de emprego

Procuramos um(a) Consultor(a) Júnior de ITSM com vontade de aprender, espírito de equipa e gosto por resolver desafios. Procuramos pessoas curiosas, proativas e motivadas para desenvolver competências numa área em constante evolução, trabalhando com clientes de diferentes setores e tecnologias.

Nesta função, terás a oportunidade de colaborar na implementação, otimização e melhoria contínua de processos de gestão de serviços de TI, participando em projetos que fazem a diferença no dia a dia das organizações.

Contarás com o apoio de uma equipa experiente, que te acompanhará no teu crescimento profissional e te ajudará a desenvolver conhecimentos em boas práticas de ITSM (como ITIL), ferramentas especializadas e metodologias de trabalho.

Procuramos alguém que tenha:

• Formação superior em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas similares;
• Experiência com BMC e Easyvista;
• Interesse pela área de IT Service Management e transformação digital;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Espírito analítico, capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Vontade de aprender e evoluir profissionalmente;
• Bons conhecimentos de inglês (valorizado) e espanhol.

Se procuras um ambiente colaborativo, projetos em clientes de referencia (nacionais e no resto da europa), onde possas aprender, crescer e construir uma carreira na área de ITSM, queremos conhecer-te!