Italian Customer Care Specialist – Lisbon

GET JOB LTD; Lisboa; Presencial; EUR 11 160 - 15 624; Tempo integral

Resumo da oferta

A Get The Job, com sede em Lisboa, procura um representante de serviço ao cliente para apoiar o atendimento a clientes. A posição envolve esclarecer dúvidas sobre preços, apoiar a equipa de vendas e resolver questões de clientes, mantendo a qualidade do serviço.

É requerido domínio do italiano (nível C2) e do inglês (mínimo C1), bem como disponibilidade total de 40 horas semanais, de segunda a sexta e algumas horas aos sábados.

Qualificações

• Nível C2 de italiano.
• Nível mínimo C1 de inglês.
• Disponibilidade para trabalhar 40 horas por semana, de segunda a sexta, e aos sábados pela manhã.

Responsabilidades

• Esclarecer dúvidas sobre preços de vendas.
• Ajudar os executivos de vendas a resolver questões pendentes.
• Fornecer descontos quando aplicável.
• Resolver escaladas de primeira linha e fornecer um serviço de qualidade aos clientes externos.

Conhecimentos

Italian C2

Inglês C1

Descrição da oferta de emprego

A Get The Job, com sede em Lisboa, procura um representante de serviço ao cliente para apoiar o atendimento a clientes. A posição envolve esclarecer dúvidas sobre preços, apoiar a equipa de vendas e resolver questões de clientes, mantendo a qualidade do serviço.

É requerido domínio do italiano (nível C2) e do inglês (mínimo C1), bem como disponibilidade total de 40 horas semanais, de segunda a sexta e algumas horas aos sábados.