IT Support & ISO 27001 Security Specialist

INTELCIA; Ponta Delgada; Presencial; EUR 25 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Intelcia Shared Services está a recrutar um IT Support Specialist & Information Security em Lisboa. O candidato será o ponto local de TI, garantindo o funcionamento de endpoints e aplicações, gerindo incidentes e apoiando redes com equipa italiana.

O foco inclui a implementação do SGSI ISO 27001, gestão de Active Directory, 365 e atualizações de segurança, com entrada ASAP. Benefícios incluem integração e desenvolvimento profissional num grupo internacional.

Qualificações

• Diploma técnico ou licenciatura/mestrado em IT, com forte prática relevante.
• Experiência entre 2 e 4 anos em TI, helpdesk ou administração de sistemas.
• Conhecimentos de Microsoft 365, Intune/SCCM e gestão de incidentes ITSM.

Responsabilidades

• Atuar como ponto de contacto local de TI para utilizadores no local.
• Gerir tickets de 1.º e 2.º nível com prioridade adequada.
• Administrar ambientes Windows Server (Hyper-V/VMware) e AD/GPO.
• Colaborar com equipa em Itália para redes LAN/WAN e diagnóstico.
• Apoiar a implementação do SGSI ISO 27001 e controles de segurança.

Conhecimentos

IT Support

Incidentes & ITSM

Resolução de Problemas

Segurança da Informação

ISO 27001 SGSI

Comunicação em Inglês (Nível B2)

Colaboração Internacional

Gestão de Tickets

Suporte a Endpoints

Gestão de Infraestrutura Windows

Formação académica

Diploma Técnico ou Licenciatura/Mestrado em Engenharia Informática, Ciência da Computação ou áreas afins

Ferramentas

Hyper-V

VMware vSphere

Windows Server 2016/2019/2022

Active Directory

Grupo Policy (GPO)

DNS/DHCP

TCP/IP, VLANs, LAN/WAN

Microsoft 365

Intune/SCCM

Backup/Recovery

ISO/IEC 27001 SGSI

Descrição da oferta de emprego

A Intelcia Shared Services está a recrutar um IT Support Specialist & Information Security em Lisboa. O candidato será o ponto local de TI, garantindo o funcionamento de endpoints e aplicações, gerindo incidentes e apoiando redes com equipa italiana.

O foco inclui a implementação do SGSI ISO 27001, gestão de Active Directory, 365 e atualizações de segurança, com entrada ASAP. Benefícios incluem integração e desenvolvimento profissional num grupo internacional.