IT Specialist

Vroomly; Lisboa; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Vroomly est à la recherche d’un profil IT pour assurer le support quotidien et la gestion du matériel, des accès et de la cybersécurité. Vous travaillerez en lien avec les équipes pour fournir les outils adaptés et sécurisés, et vous prendrez en charge des projets pour structurer l’infrastructure informatique.

Le rôle demande autonomie, organisation et capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés, tout en contribuant à la sécurité et à l’amélioration continue des outils et

Qualifications

• Connaissances IT en matériel, réseaux et logiciels.
• Capacité à résoudre rapidement des incidents techniques.
• Bonne communication avec des interlocuteurs variés.
• Souci de sécurité et de qualité des outils.

Responsibilities

• Gérer les incidents matériels et logiciels et les problèmes réseau.
• Résoudre les soucis d’accès et gérer les comptes utilisateurs.
• Accompagner les arrivées et départs des collaborateurs (machines et accès).
• Maintenir l’inventaire du parc informatique et suivre les commandes.
• Piloter des projets IT pour structurer l’organisation et améliorer les processus.

Skills

Matériel

Réseaux

Logiciels

Cybersécurité

Tools

Gestionnaire de mots de passe

IPv6

Job description

Vroomly est la seule plateforme digitale tout-en-un qui connecte les garagistes à leurs clients et à leurs fournisseurs.

Avec plus de 6 000 garages actifs, Vroomly s’est imposée comme une référence du secteur en centralisant les outils de gestion administrative, la relation client et la commande de pièces automobiles, via un catalogue de plus de 2,5 millions de références.

Acteur engagé dans la transformation des métiers de l’entretien automobile, Vroomly est animée par une conviction forte : les garagistes sont essentiels à la mobilité et à la liberté de millions de personnes. Notre objectif est de leur fournir des outils simples, efficaces et adaptés à leur quotidien, pour les aider à développer leur activité dans la durée.

Entreprise rentable, Vroomly connaît une forte croissance et accélère son développement à l’international. La société compte aujourd’hui 140 collaborateurs, répartis entre deux pôles complémentaires :

• Paris, où se concentrent le produit, le marketing, les achats et la supply,

• Lisbonne, où les équipes opérations, sales et care accompagnent au quotidien les garages dans leur développement.

Chez Vroomly, vous contribuez à faire évoluer un secteur clé de la mobilité, au sein d’une entreprise en pleine accélération.

Descriptif du poste

Tu cherches un poste concret, utile et où ton travail a un vrai impact ? Chez Vroomly, on te propose de devenir le point de repère IT de toute la team.

Tu prendras en main l’ensemble des sujets IT du quotidien : support aux équipes, gestion du matériel, suivi des accès, onboarding, cybersécurité… Ton rôle sera de t’assurer que chacun dispose des bons outils pour travailler dans les meilleures conditions.

Et ce n’est pas tout : tu mèneras aussi des projets de fond pour structurer notre parc informatique, optimiser nos process internes, et accompagner les équipes dans l’adoption de nouveaux outils. Un poste transversal, formateur, et surtout essentiel pour faire avancer toute la boîte.

Tes missions

Sur ce poste, tu seras en première ligne pour accompagner Vroomly au quotidien sur tout ce qui touche à l’IT. Tes missions s’organisent en deux grands axes :

Le quotidien IT

Tu seras le la référent e IT des équipes, celui celle à qui tout le monde s’adresse quand un problème technique pointe le bout de son nez. Ton rôle ? Trouver des solutions rapides et efficaces pour que chacun puisse reprendre le travail sans perdre de temps.

• Gérer les incidents matériels (écrans, claviers, machines qui plantent), logiciels (bugs, lenteurs) ou réseau (connexion instable).

• Résoudre les soucis d’accès : mot de passe oublié, compte bloqué, création de nouveaux accès…

• Accompagner les arrivées et départs des collaborateurs : préparer les machines, créer ou supprimer les accès

• Assurer la gestion du parc informatique : anticiper les besoins, suivre les commandes et réparations, maintenir un inventaire rigoureux et à jour.

Les projets

Tu ne seras pas seulement dans l’opérationnel : tu auras aussi l’opportunité de piloter des projets qui feront bouger les choses et structureront notre organisation.

• Déploiement d’un gestionnaire de mots de passe

• Mise en place de l’IPv6 dans les locaux

• Participer à d’autres projets innovants et adaptés aux besoins de Vroomly, avec un vrai rôle dans leur mise en œuvre.

Profil recherché

Tu es curieuxse, autonome et prêt e à prendre des initiatives pour résoudre les problèmes rapidement. Tu as un bon sens de l’organisation et sais gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre le cap. Tu es à l’aise pour communiquer avec des interlocuteurs variés et tu sais expliquer des solutions techniques simplement. Tu as déjà un socle de connaissances IT (matériel, réseaux, logiciels) et tu as envie d’apprendre sur le terrain. Tu es rigoureusse et méthodique avec un vrai goût pour la qualité et le détail. Tu as l’envie de contribuer à la sécurité informatique et à l’amélioration continue des outils et process. Tu es enthousiaste à l’idée de jouer un rôle clé dans une structure qui bouge et grandit vite.