IT Infrastructure & Operations Technician - Porto

Noesis Corporation; Porto; Hybrid; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

A Noesis procura um profissional para apoiar a infraestrutura tecnológica na zona do Porto/Gaia, com disponibilidade para deslocações regulares.

O candidato ideal possui formação em redes/sistemas, pelo menos 3 anos de experiência, e know-how em Proxmox, switches, access points, CCTV e segurança de redes, para assegurar a continuidade das operações e a qualidade dos serviços de IT.

Qualifications

• Formação técnica ou superior em Redes, Sistemas de Informação, Telecomunicações ou área similar.
• Mínimo de 3 anos de experiência em funções similares.
• Experiência em suporte de infraestrutura, redes ou sistemas.
• Experiência na configuração e manutenção de equipamento de rede.
• Experiência em troubleshooting de infraestruturas IT.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico presencial à infraestrutura tecnológica.
• Diagnosticar e resolver incidentes de redes, sistemas e comunicações.
• Instalar, configurar e manter switches, access points e demais equipamentos de rede.
• Assegurar o funcionamento de redes Wi‑Fi, ligações de dados e comunicações.
• Administrar e prestar suporte a firewalls e equipamentos de segurança.
• Efetuar manutenção de servidores locais e ambientes virtualizados (Proxmox).

Skills

Hands-on

Autonomia

Trabalho de campo

Comunicação

Gestão de prioridades

Carteira de condução

Education

Formação em Redes/Sistemas/S Telecomunicações

Tools

Proxmox

Switches

Access Points

Sistemas CCTV

Job description

• Prestar suporte técnico presencial à infraestrutura tecnológica;
• Diagnosticar e resolver incidentes relacionados com redes, sistemas, comunicações e equipamentos IT;
• Instalar, configurar e manter switches, access points e restantes equipamentos de rede;
• Assegurar o funcionamento das redes Wi‑Fi, ligações de dados e comunicações;
• Administrar e prestar suporte a firewalls e equipamentos de segurança;
• Efetuar manutenção e suporte a servidores locais e ambientes virtualizados (Proxmox);
• Instalar, substituir e reparar equipamentos tecnológicos sempre que necessário (Access Points, TVs, sistemas de projeção, equipamentos de som, entre outros);
• Garantir a operacionalidade de sistemas CCTV, IPTV, vídeo, áudio e multimédia;
• Suportar infraestruturas de comunicações terrestres e via satélite;
• Analisar e corrigir problemas de sincronização, conectividade ou acesso remoto;
• Realizar intervenções técnicas diretas sempre que a resolução remota não seja possível;
• Apoiar a implementação e renovação de infraestruturas tecnológicas da frota;
• Coordenar intervenções técnicas com fornecedores externos quando necessário;
• Participar no regime de prevenção rotativo, assegurando a resposta a incidentes críticos fora do horário normal de trabalho.

A Noesis Procura o Seguinte Perfil

Principais Tarefas e Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial à infraestrutura tecnológica;
• Diagnosticar e resolver incidentes relacionados com redes, sistemas, comunicações e equipamentos IT;
• Instalar, configurar e manter switches, access points e restantes equipamentos de rede;
• Assegurar o funcionamento das redes Wi‑Fi, ligações de dados e comunicações;
• Administrar e prestar suporte a firewalls e equipamentos de segurança;
• Efetuar manutenção e suporte a servidores locais e ambientes virtualizados (Proxmox);
• Instalar, substituir e reparar equipamentos tecnológicos sempre que necessário (Access Points, TVs, sistemas de projeção, equipamentos de som, entre outros);
• Garantir a operacionalidade de sistemas CCTV, IPTV, vídeo, áudio e multimédia;
• Suportar infraestruturas de comunicações terrestres e via satélite;
• Analisar e corrigir problemas de sincronização, conectividade ou acesso remoto;
• Realizar intervenções técnicas diretas sempre que a resolução remota não seja possível;
• Apoiar a implementação e renovação de infraestruturas tecnológicas da frota;
• Coordenar intervenções técnicas com fornecedores externos quando necessário;
• Participar no regime de prevenção rotativo, assegurando a resposta a incidentes críticos fora do horário normal de trabalho.

Requisitos

• Formação técnica ou superior em Redes, Sistemas de Informação, Telecomunicações ou área similar;
• Mínimo de 3 anos de experiência em funções similares;
• Experiência prévia em funções de suporte de infraestrutura, redes ou sistemas;
• Experiência na configuração e manutenção de equipamentos de rede;
• Experiência em troubleshooting de infraestruturas IT.

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimentos sólidos de Networking (TCP/IP, VLANs, Switching, Routing e Wi‑Fi).
• Experiência na configuração de switches e access points.
• Conhecimentos de firewalls e segurança de redes.
• Experiência com ambientes de virtualização, preferencialmente Proxmox.
• Conhecimentos de CCTV e sistemas de videovigilância.
• Conhecimentos de comunicações móveis (4G/5G) e, idealmente, comunicações via satélite.
• Familiaridade com sistemas multimédia, IPTV, sistemas de áudio/vídeo e projeção.

Competências Pessoais

• Perfil hands‑on e orientado para a resolução de problemas;
• Elevada autonomia e sentido de responsabilidade;
• Capacidade de trabalhar em ambiente operacional e no terreno;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Flexibilidade e disponibilidade para deslocações frequentes;
• Capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Carta de condução (obrigatória).

Disponibilidade

• Disponibilidade para trabalho presencial na zona do Porto/Gaia;
• Disponibilidade para deslocações regulares ao longo da operação do Rio Douro com a viatura que o cliente irá ceder para o efeito;
• Disponibilidade para integrar o regime de prevenção rotativo (1 semana por mês).

• Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam‑se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.