IT Business Partner: Transformação Digital & Processos

Grupo Jap; Penafiel; Híbrido; EUR 42 000 - 64 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Saúde

Plano de Pensões

Seguro de Vida

Resumo da oferta

Grupo JAP, referência no setor automóvel, procura atuar como parceiro de IT para optimizar serviços partilhados (Finance, HR, Procurement). A função envolve entender processos de negócio, traduzir necessidades em requisitos técnicos e apoiar a implementação de soluções que melhorem eficiência.

Procura-se formação em Gestão, Engenharia Informática ou Sistemas de Informação, experiência em ambientes de Serviços Partilhados e certificações ITIL/Agile, com fluência em Inglês.

Qualificações

• Formação superior em Gestão, Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas equivalentes.
• Experiência em ambientes de Serviços Partilhados (Finance, HR, Procurement, etc.).
• Certificações ITIL, Agile ou similares e fluência em Inglês.

Responsabilidades

• Ser o ponto de contato principal entre os clientes internos e as equipas de IT
• Compreender os processos de negócio dos Serviços Partilhados (Contabilidade, RH, Compras, Tesouraria, entre outros)
• Traduzir necessidades funcionais em requisitos técnicos claros e priorizados
• Apoiar na definição e implementação de soluções tecnológicas que melhorem a eficiência dos processos
• Acompanhar e gerir expectativas dos stakeholders, garantindo uma comunicação fluida e transparente
• Identificar oportunidades de automatização, digitalização e otimização de processos
• Trabalhar em parceria com as equipas técnicas na entrega de projetos e melhorias contínuas
• Formação superior em Gestão, Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas equivalentes
• Experiência em ambientes de Serviços Partilhados (Finance, HR, Procurement, etc.)
• Experiência anterior em funções de Business Partner, IT Account Manager ou IT Service Manager
• Bons conhecimentos de processos e sistemas corporativos (ERP, HCM, etc.)
• Forte orientação para o cliente interno, com excelentes capacidades de comunicação e empatia
• Capacidade de negociar prioridades e gerir múltiplos stakeholders
• Espírito dinâmico, atitude positiva e vontade de fazer acontecer
• Experiência em gestão de projetos IT ou iniciativas de transformação digital
• Certificações ITIL, Agile ou similares
• Fluência em Inglês (escrito e falado)

Conhecimentos

Comunicação interpersonal

Negociação de prioridades

Gestão de stakeholders

Fluência em Inglês

Formação académica

Engenharia Informática

Sistemas de Informação

Gestão

Ferramentas

ERP

HCM

Sistemas corporativos

Descrição da oferta de emprego

Grupo JAP, referência no setor automóvel, procura atuar como parceiro de IT para optimizar serviços partilhados (Finance, HR, Procurement). A função envolve entender processos de negócio, traduzir necessidades em requisitos técnicos e apoiar a implementação de soluções que melhorem eficiência.

Procura-se formação em Gestão, Engenharia Informática ou Sistemas de Informação, experiência em ambientes de Serviços Partilhados e certificações ITIL/Agile, com fluência em Inglês.