A Randstad é a líder mundial em soluções de recursos humanos e serviços de trabalho, com mais de 65 anos de experiência no mercado, atua como parceira estratégica para o talento e para as empresas. Está presente em mais de 39 mercados a nível global, contribuindo para desenvolver o mundo do trabalho.
Pretendemos admitir um(a) IT Business Partner (Supply Chain) para um cliente de referência.
Responsabilidades
- Atuar como parceiro de IT para a área de Supply Chain e Operações Logísticas, assegurando a ligação entre o negócio, a equipa interna de IT e o operador logístico responsável pela gestão do entreposto, incluindo o respetivo WMS e infraestrutura tecnológica.
- Garantir a qualidade e fiabilidade dos fluxos de informação entre os sistemas Maxmat e o WMS, assegurando que a informação enviada e recebida através das interfaces é correta, completa e processada nos momentos esperados.
- Assumir a responsabilidade funcional sobre aplicações de suporte à operação, incluindo a plataforma no-code Creatio.
- Ser o ponto de contacto de IT para Supply Chain e Operações Logísticas, compreendendo processos, necessidades e prioridades do negócio.
- Acompanhar a relação tecnológica com o operador logístico, articulando temas relacionados com WMS, integrações e funcionamento da operação.
- Monitorizar e garantir a qualidade dos fluxos de informação entre os sistemas internos e o WMS, identificando falhas, inconsistências ou informação em falta.
- Coordenar a análise e resolução de incidentes de integração com as equipas internas e externas envolvidas.
- Compreender funcionalmente as interfaces e respetivos fluxos de dados, contribuindo para a identificação da causa de problemas e definição de soluções.
- Recolher e estruturar novos requisitos de Supply Chain, traduzindo-os em necessidades funcionais para IT e parceiros tecnológicos.
- Acompanhar alterações ao WMS ou aos sistemas internos com impacto nas integrações, incluindo testes e validação/UAT.
- Participar na evolução e gestão de aplicações de suporte à operação.
- Desenvolver e/ou acompanhar soluções sobre Creatio, tirando partido das capacidades no-code/low-code para digitalização e automatização de processos.
- Identificar oportunidades de melhoria, automação e maior controlo dos processos logísticos através da tecnologia.
Competências
- Experiência prévia em funções de suporte a IT, gestão de aplicações ou integração de sistemas na área de Supply Chain e Operações Logísticas.
- Conhecimento e familiaridade com sistemas WMS e fluxos de integração de interfaces.
- Experiência com sistemas Maxmat e plataformas no-code/low-code (nomeadamente Creatio).
- Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
- Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal com equipas internas e externas.
Principais benefícios
- Integração em empresa sólida e reconhecida no sector, com um excelente ambiente de trabalho e a oportunidade de fazer a diferença;
- Oportunidades de crescimento na carreira;