Internal Service Sales Engineer Trainee | Service Business North

Daikin; Vila do Conde; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Programa de formação

Apoio por profissionais experientes

Visitas técnicas

Ambiente de trabalho colaborativo

Oportunidades de crescimento

Dia de aniversário

Café e fruta gratuitos

Job summary

Daikin Portugal procura reforçar a equipa de Pós-Venda e Service Business, com foco na coordenação operacional, gestão de clientes e apoio às equipas técnicas.

A posição envolve planeamento de intervenções, acompanhamento de contratos e pedidos de serviço, e suporte a propostas comerciais, com interação com várias áreas do negócio. Espera-se organização, proatividade e interesse em aprender.

Qualifications

• 12.º Ano de escolaridade, valorizando-se formação técnica, profissional ou superior nas áreas de Engenharia ou similares.
• Boa comunicação e gosto pelo trabalho em equipa.
• Proatividade, sentido de responsabilidade e vontade de aprender.

Responsibilities

• Apoiar o planeamento e agendamento de intervenções técnicas.
• Acompanhar clientes, contratos e pedidos de serviço.
• Apoiar a elaboração e acompanhamento de propostas comerciais.
• Coordenar materiais, encomendas e necessidades logísticas.
• Atualizar sistemas de gestão e indicadores operacionais.
• Colaborar com equipas técnicas, fornecedores e áreas de suporte.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.

Skills

Proatividade

Gosto pelo trabalho em equipa

Boa comunicação

Capacidade de organização

Microsoft Office

Inglês

Education

12º Ano de escolaridade

Tools

Microsoft Office

Job description

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Instalação: Daikin Portugal

Localização: Árvore, PT

Campo personalizado 1: 2703

A Daikin Europe NV (DENV) é uma subsidiária da Daikin Industries Limited, uma empresa japonesa relevante no mercado e o maior produtor e fornecedor mundial de soluções AVAC-R (aquecimento, ventilação, ar condicionado e refrigeração), incluindo bombas de aquecimento e tecnologia de refrigeração.

A Daikin Portugal (DAPT) é uma das filiadas de Vendas da DENV, encontrando-se presente fisicamente nos escritórios de Paço D'Arcos (sede) e Vila do Conde. Visite o nosso website para saber mais sobre nós!

Na Daikin, acreditamos que a excelência do serviço ao cliente depende de operações bem coordenadas, processos eficientes e equipas comprometidas. Se procuras uma oportunidade para iniciar a tua carreira numa área dinâmica, com contacto direto com clientes, equipas técnicas e diferentes áreas do negócio, esta oportunidade é para ti.

Contribuir para as atividades da área de Pós-Venda e Service Business, apoiando a coordenação operacional, a gestão de clientes e o suporte às equipas técnicas.

• Apoiar o planeamento e agendamento de intervenções técnicas
• Acompanhar clientes, contratos e pedidos de serviço
• Apoiar a elaboração e acompanhamento de propostas comerciais
• Coordenar materiais, encomendas e necessidades logísticas
• Atualizar sistemas de gestão e indicadores operacionais
• Colaborar com equipas técnicas, fornecedores e áreas de suporte
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente
• 12.º Ano de escolaridade, valorizando-se formação técnica, profissional ou superior nas áreas de Engenharia ou similares
• Interesse pelas áreas de Service Business, Operações, Pós-Venda ou Gestão de Clientes
• Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades
• Boa comunicação e gosto pelo trabalho em equipa
• Proatividade, sentido de responsabilidade e vontade de aprender
• Bons conhecimentos de Microsoft Office

Será valorizado

• Experiência ou formação em planeamento, logística, operações ou apoio ao cliente
• Contacto com atividades de assistência técnica, manutenção ou pós-venda
• Conhecimentos do setor AVAC ou serviços técnicos
• Conhecimentos de inglês

O que oferecemos

• Programa estruturado de formação e integração
• Acompanhamento por profissionais experientes
• Visitas técnicas regulares para desenvolvimento de conhecimento prático
• Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para o desenvolvimento das pessoas
• Oportunidades de crescimento e progressão profissional

Na Daikin, valorizamos as pessoas e o seu bem-estar. Por isso, oferecemos:

• Dia de aniversário
• Café e fruta gratuitos no local de trabalho
• Momentos de convívio entre colegas
• Parcerias com empresas de bem-estar
• Oportunidades reais de desenvolvimento e progressão
• Integração numa empresa multinacional, líder de mercado e orientada para a sustentabilidade

A Daikin Europe (DENV) é uma subsidiária da Daikin Industries Ltd. e fornecedora líder de tecnologia de aquecimento, ventilação, purificação de ar e refrigeracao. A Daikin projeta, fabrica e traz para o mercado um amplo portofólio de equipamentos, bem como soluções para fins residenciais, comerciais e industriais na Europa, Oriente Médio e África (EMEA). Até à data, a Daikin EMEA conta com mais de 12 000 colaboradores em mais de 59 subsidiárias consolidadas. Possui 12 grandes fábricas localizadas na Bélgica, República Checa, Alemanha, Itália, Espanha, Turquia, Áustria e Reino Unido. O nosso objetivo passa por impulsionar soluções sustentáveis e eficazes, gerando um bom clima para as próximas gerações. E tudo isto só se consegue graças à nossa equipa!

O bom clima começa com as pessoas (Good climate starts with people), é o nosso mote! Os nossos colaboradores são o coração da nossa empresa. Na Daikin Portugal, trabalhamos num ambiente colaborativo e positivo, apoiado pela confiança, criatividade e melhoria contínua. Juntos, criamos nossas soluções de alta qualidade capacitando equipas talentosas. Aqui, terás muitas oportunidades de aprender e crescer. Estamos profundamente comprometidos com uma cultura de trabalho diversa e inclusiva que reflita as comunidades que servimos. O bom clima começa com as pessoas!