Insurance Account Manager (M/F) Lisboa

Verlingue Portugal; Lisboa; On-site; EUR 38,000 - 58,000; Full time

Job summary

A Verlingue Portugal procura um Insurance Account Manager para gerir relações estratégicas com clientes chave e maximizar receitas. O/a profissional atua como ponto de contacto principal entre a Verlingue e os clientes estratégicos, promovendo soluções personalizadas que atendam às necessidades e objetivos.

O candidate ideal tem experiência consolidada no setor de seguros, fortes competências de comunicação e negociação, e disponibilidade para deslocações a nível nacional, com foco na satisfação

Qualifications

• Experiência consolidada na área dos seguros ou corretagem de seguros.
• Excelentes capacidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
• Experiência na gestão de carteira de clientes e preparação de relatórios com insights estratégicos.
• Bons conhecimentos de Office 365.
• Disponibilidade para deslocações nacionais.

Responsibilities

• Realizar visitas e identificar prioridades e expectativas dos clientes; manter acompanhamento constante.
• Processar renovações de apólices, analisar alterações de risco e solicitar cotações junto de seguradoras parceiras.
• Explicar termos de apólices, franquias e condições contratuais; assegurar conformidade regulatória (ASF).
• Monitorizar o desempenho das contas: vendas, satisfação e retenção.
• Coordenar equipas internas para respostas rápidas e alinhamento com objetivos estratégicos.
• Explorar oportunidades de upselling, cross-selling e novos negócios nas contas existentes.
• Entregar um serviço de excelência, fortalecendo relações e promovendo expansão da carteira.

Skills

Comunicação

Negociação

Relacionamento interpessoal

Tools

Office 365

Job description

A Verlingue é uma corretora internacional de seguros especializada na gestão de risco para empresas, oferecendo soluções personalizadas que se adaptam à realidade de cada cliente. Valorizamos relações duradouras e a criação de valor para os nossos clientes, parceiros e colaboradores.

Procuramos um(a) Insurance Account Manager responsável por gerir e desenvolver relações estratégicas com os principais clientes da empresa, garantindo a sua satisfação e a maximização das receitas. Este profissional atua como o principal ponto de contacto entre a Verlingue e os clientes estratégicos, promovendo soluções personalizadas que respondam às suas necessidades e objetivos.

Responsabilidades:

• Realizar visitas e identificar as prioridades e expectativas dos clientes, garantindo proximidade e acompanhamento constante;
• Processar renovações de apólices, analisar alterações de risco, solicitar e negociar cotações junto de seguradoras parceiras;
• Explicar termos de apólices, franquias e condições contratuais, garantindo a conformidade regulamentar (ex. normas da ASF ou regulamentação aplicável);
• Monitorizar o desempenho das contas, incluindo vendas, satisfação e retenção;
• Coordenar equipas internas para assegurar respostas rápidas e alinhamento com os objetivos estratégicos;
• Explorar oportunidades de upselling, cross-selling e novos negócios nas contas existentes;
• Entregar um serviço de excelência, fortalecendo relações e promovendo a expansão da carteira.

Requisitos:

• Experiência consolidada na área dos seguros ou corretagem de seguros;
• Excelentes capacidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal;
• Experiência na gestão de carteira de clientes e preparação de relatórios com insights estratégicos;
• Bons conhecimentos de Office 365;
• Disponibilidade para deslocações nacionais.