In-Store IQOS Experience Specialist

Philip Morris International; Lisboa; Presencial; EUR 5800 - 6900; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Seguro de vida

Plano de pensões

26 dias de férias

Formação gratuita

Resumo da oferta

Philip Morris International em Lisboa procura Store Specialist para a nossa equipa de Vendas Diretas, com 20h semanais, para moldar a jornada do consumidor até à fidelização, contribuindo para a transformação IQOS.

Recebe-se salário base de 534€ mensais, subsídio de alimentação, e benefícios como seguro de saúde, 26 dias de férias, formação gratuita e perspetivas de progressão na carreira.

Qualificações

• Perfil entusiástico com foco no consumidor.
• Mínimo de 2 anos de experiência relevante em relacionamento com o consumidor.
• Facilidade com sistemas de retalho ou business (por exemplo, Outlook, MS Office, etc.).
• Conhecimento dos idiomas de Português nativo e Inglês fluente (Preferencial).
• Experiência em retalho, vendas, atendimento ao cliente, entre outras.
• Disponibilidade para trabalho em regime rotativo e fins de semana – horários de Shoppings.
• O candidato deverá ter os requisitos legais para trabalhar em Portugal – EU Work Permit.

Responsabilidades

• Garantir uma experiência do consumidor personalizada e excecional em loja.
• Dar as boas vindas aos consumidores em loja, entender as suas necessidades, oferecer assistência e informação acerca dos nossos produtos.
• Apresentar o IQOS a consumidores adultos de tabaco que, de outra forma, continuariam a fumar ou usar produtos de nicotina.
• Garantir vendas end-to-end personalizadas, disponibilizando um serviço pós venda excecional.
• Garantir a limpeza da loja e realizar as tarefas de modo que as lojas IQOS estejam sempre impecavelmente apresentadas e prontas para o consumidor.
• Alcançar KPIs de satisfação do consumidor e conversão para IQOS de adultos que, de outra forma, continuariam a fumar ou usar outros produtos de nicotina.
• Cumprir horários de shoppings.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Foco no consumidor

Português nativo

Inglês fluente

Formação académica

12º ano

Licenciatura preferencial

Ferramentas

Outlook

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Philip Morris International em Lisboa procura Store Specialist para a nossa equipa de Vendas Diretas, com 20h semanais, para moldar a jornada do consumidor até à fidelização, contribuindo para a transformação IQOS.

Recebe-se salário base de 534€ mensais, subsídio de alimentação, e benefícios como seguro de saúde, 26 dias de férias, formação gratuita e perspetivas de progressão na carreira.