Global VP, AI-Driven Client Success & Experience
Paymentology
Uma candidatura feita para esta oferta — um currículo e uma carta de apresentação personalizados que vão ao encontro do anúncio.
Resumo da oferta
A Paymentology, em Lisboa, procura um líder transformacional para VP de Client Success & Experience. Este papel unifica CS, suporte e operações de clientes para criar um modelo de experiência orientado por dados e IA para clientes fintech.
Reportando à equipa executiva, definirá a estratégia, impulsionará a adoção e retenção, orientará líderes e colaborará com Produto, Engenharia e Comercial para escalar resultados a nível mundial.
Responsabilidades
- Unificar o CS, suporte e operações de cliente em escala global para impulsionar adoção e retenção.
Descrição da oferta de emprego
A Paymentology, em Lisboa, procura um líder transformacional para VP de Client Success & Experience. Este papel unifica CS, suporte e operações de clientes para criar um modelo de experiência orientado por dados e IA para clientes fintech.
Reportando à equipa executiva, definirá a estratégia, impulsionará a adoção e retenção, orientará líderes e colaborará com Produto, Engenharia e Comercial para escalar resultados a nível mundial.
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