Gestor para Área de Serviço | Grândola

BBDM Consulting Services; Sá-Barrocas; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Repsol Portuguesa está a recrutar um(a) Gerente de Estação de Serviço para integrar a equipa da Estação de Serviço de Grândola. Terá como missão assegurar a gestão da Estação de Serviço, liderando a equipa no dia-a-dia e garantindo um serviço de excelência ao cliente.

O candidato ideal tem formação mínima ao nível do 12.º ano, pelo menos 5 anos de experiência em gestão no retalho/distribuição, e experiência comprovada na liderança de equipas.

Qualifications

• Formação mínima de 12.º ano.
• Experiência mínima de 5 anos em gestão no retalho/distribuição.
• Experiência comprovada em liderança de equipas e gestão de unidades.
• Bons conhecimentos de MS Office, nomeadamente Excel.
• Carta de condução e viatura própria.

Responsibilities

• Liderar, motivar e desenvolver a equipa, promovendo um ambiente de colaboração e melhoria contínua.
• Garantir o cumprimento dos objetivos operacionais, comerciais e de produtividade da Estação de Serviço.
• Assegurar a qualidade do serviço prestado e um atendimento ao cliente de excelência.
• Monitorizar e analisar os KPIs, implementando planos de ação quando necessário.
• Identificar necessidades de recrutamento, integração e formação da equipa.
• Garantir o cumprimento das normas legais, procedimentos internos e políticas de segurança da empresa.
• Implementar campanhas comerciais, ações promocionais e padrões de merchandising definidos pela Repsol.
• Assegurar a boa organização, imagem e funcionamento da Estação de Serviço.

Skills

Liderança de equipas

Gestão de unidades operacionais

Excel

Education

12.º ano

Tools

MS Office (Excel)

Job description

A Repsol é uma empresa multienergética global, que lidera a transição energética e definiu o objetivo de alcançar as zero emissões líquidas até 2050. Está presente em toda a cadeia de valor energética, emprega cerca de 25.000 pessoas, distribui os seus produtos em mais de 20 países e conta com 24 milhões de clientes. Lidera o desenvolvimento de soluções sustentáveis na área da mobilidade e do lar. Na Repsol, contamos com a inovação tecnológica e a digitalização para criar um futuro mais sustentável e trabalhamos para contribuir para o progresso da sociedade. Na Repsol valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo para todas as pessoas.

A Repsol Portuguesa está a recrutar um(a) Gerente de Estação de Serviço para integrar a equipa da Estação de Serviço de Grândola.

Terá como missão assegurar a gestão da Estação de Serviço, liderando a equipa no dia-a-dia, garantindo um serviço de excelência ao cliente, o cumprimento dos objetivos operacionais e comerciais e o bom funcionamento da unidade.

Funções e responsabilidades

• Liderar, motivar e desenvolver a equipa, promovendo um ambiente de colaboração e melhoria contínua;
• Garantir o cumprimento dos objetivos operacionais, comerciais e de produtividade da Estação de Serviço;
• Assegurar a qualidade do serviço prestado e um atendimento ao cliente de excelência;
• Monitorizar e analisar os principais indicadores de desempenho (KPIs), implementando planos de ação sempre que necessário;
• Identificar necessidades de recrutamento, integração e formação da equipa;
• Garantir o cumprimento das normas legais, procedimentos internos e políticas de segurança da empresa;
• Implementar as campanhas comerciais, ações promocionais e padrões de merchandising definidos pela Repsol;
• Assegurar a boa organização, imagem e funcionamento da Estação de Serviço.

Requisitos necessários

• Formação mínima ao nível do 12.º ano de escolaridade;
• Experiência mínima de 5 anos em funções de gestão no setor do Retalho e/ou Distribuição;
• Experiência comprovada na liderança de equipas e na gestão de unidades operacionais;
• Bons conhecimentos de MS Office, nomeadamente Excel;
• Carta de condução e viatura própria.