Gestor Operacional

Actual Lisboa; Viseu; Híbrido; EUR 42 000 - 64 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Hexa Consulting procura um Gestor Operacional para integrar um projeto no setor bancário. O candidato irá liderar a monitorização de serviços de IT, assegurar a qualidade de serviço e coordenar a gestão de fornecedores, com foco em disponibilidade e desempenho.

A posição é híbrida, com presença 3 dias por semana nas Amoreiras, Lisboa, exigindo experiência sólida em operações de IT e conhecimento de ITIL. O candidato ideal terá pelo menos 5 anos nessa área.

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em operações de IT, preferencialmente no setor financeiro.
• Conhecimentos de ITIL são valorizados e bem-vindos.

Responsabilidades

• Liderar a monitorização de serviços de IT e garantir a qualidade de serviço.
• Gerir fornecedores e acompanhar métricas de performance.
• Colaborar com equipas técnicas e de negócio para alinhamento de objetivos.

Conhecimentos

Operações de IT

ITIL

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

A Hexa Consulting procura um Gestor Operacional para integrar um projeto no setor bancário. As responsabilidades incluem liderar a monitorização de serviços, garantir a qualidade de serviço e gerir fornecedores. O candidato deve ter um mínimo de 5 anos de experiência em operações de IT, preferencialmente em ambientes críticos do setor financeiro, e conhecimentos em ITIL são valorizados.

A posição é em regime híbrido, com presença de 3 vezes por semana nas Amoreiras em Lisboa.