Gestor Operacional

Equação IT; Lisboa; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Integração em projeto estratégico

Ambiente colaborativo

Oportunidades de evolução profissional

Job summary

A Equação IT procura um Gestor Operacional para integrar um projeto desafiante no setor financeiro, com foco na gestão orçamental, gestão contratual e governação de IT em ambiente híbrido em Lisboa.

O candidato ideal tem experiência de pelo menos 3 anos em IT com foco em gestão orçamental e contratos, conhecimento de COBIT/ITIL é valorizado, e capacidade de monitorizar SLAs.

Oferecemos integração num projeto estratégico, oportunidades de evolução e suporte de equipas multidisciplinares.

Qualifications

• Experiência mínima de 3 anos em funções de IT com foco em gestão orçamental, gestão contratual e/ou IT Governance.
• Experiência em ambientes críticos, preferencialmente no setor financeiro.
• Conhecimentos de frameworks de IT Governance e gestão de serviços, nomeadamente COBIT e ITIL (valorizado).
• Experiência na gestão de fornecedores, contratos e controlo orçamental.
• Experiência na monitorização de SLAs e níveis de serviço.
• Capacidade para acompanhar auditorias, requisitos regulamentares e gestão de risco de IT.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes stakeholders.

Responsibilities

• Preparar, gerir e acompanhar o orçamento de IT (CAPEX/OPEX), incluindo planeamento anual, forecasts e análise de desvios.
• Controlar custos e consumos dos serviços de IT, identificando oportunidades de otimização.
• Gerir o ciclo de vida dos contratos com fornecedores de IT, desde a contratação até à renovação ou cessação.
• Monitorizar a performance dos fornecedores, assegurando o cumprimento de SLAs e níveis de serviço acordados.
• Validar faturação e garantir a sua conformidade com contratos e orçamento aprovado.
• Definir, implementar e manter modelos de IT Governance, políticas e procedimentos.
• Assegurar conformidade com requisitos regulamentares e normativos, incluindo DORA e orientações EBA sobre subcontratação.
• Apoiar auditorias internas e externas, bem como a gestão de riscos de IT e terceiros.
• Produzir KPIs e reporting para suporte à tomada de decisão.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de gestão orçamental, contratual e de governance.

Skills

Gestão orçamental

IT Governance

Gestão de fornecedores

Monitorização de SLAs

Comunicação

Análise

Tools

COBIT

ITIL

Job description

Gestor Operacional

A Equação IT está a recrutar um Gestor Operacional para integrar um projeto desafiante no setor financeiro, com foco na gestão orçamental, gestão contratual e governação de IT.

Se procura uma oportunidade para contribuir para a eficiência operacional, otimização de custos e alinhamento estratégico entre IT e negócio, esta pode ser a oportunidade certa para si.

O que procuramos:

• Experiência mínima de 3 anos em funções de IT com foco em gestão orçamental, gestão contratual e/ou IT Governance;
• Experiência em ambientes críticos, preferencialmente no setor financeiro;
• Conhecimentos de frameworks de IT Governance e gestão de serviços, nomeadamente COBIT e ITIL (valorizado);
• Experiência na gestão de fornecedores, contratos e controlo orçamental;
• Experiência na monitorização de SLAs e níveis de serviço;
• Capacidade para acompanhar auditorias, requisitos regulamentares e gestão de risco de IT;
• Forte capacidade analítica, de organização e priorização;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes stakeholders.

O que oferecemos:

• Integração num projeto estratégico e de elevada relevância para o negócio;
• Participação em iniciativas de governação, controlo e otimização de serviços de IT;
• Ambiente colaborativo e orientado para a melhoria contínua;
• Contato com equipas multidisciplinares e fornecedores estratégicos;
• Acompanhamento próximo por parte da Equação IT;
• Oportunidade de evolução profissional e desenvolvimento de competências especializadas.

Competências valorizadas:

• Elevada pró-atividade e sentido de iniciativa;
• Forte capacidade de adaptação a contextos dinâmicos;
• Elevado nível de compromisso e responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação técnica e com áreas de negócio;
• Orientação para resultados e cumprimento de prazos;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Pensamento crítico e capacidade de resolução de problemas;
• Boa gestão de prioridades e capacidade para trabalhar sob pressão.

Principais responsabilidades:

• Preparar, gerir e acompanhar o orçamento de IT (CAPEX/OPEX), incluindo planeamento anual, forecasts e análise de desvios;
• Controlar custos e consumos dos serviços de IT, identificando oportunidades de otimização;
• Gerir o ciclo de vida dos contratos com fornecedores de IT, desde a contratação até à renovação ou cessação;
• Monitorizar a performance dos fornecedores, assegurando o cumprimento de SLAs e níveis de serviço acordados;
• Validar faturação e garantir a sua conformidade com contratos e orçamento aprovado;
• Definir, implementar e manter modelos de IT Governance, políticas e procedimentos;
• Assegurar conformidade com requisitos regulamentares e normativos, incluindo DORA e orientações EBA sobre subcontratação;
• Apoiar auditorias internas e externas, bem como a gestão de riscos de IT e terceiros;
• Produzir KPIs e reporting para suporte à tomada de decisão;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de gestão orçamental, contratual e de governance.

Localização: Lisboa, Portugal (Regime híbrido)

Na Equação IT, valorizamos o talento, a inovação e o compromisso. Trabalhamos diariamente para criar ligações entre os melhores profissionais e projetos de referência no mercado tecnológico.