Gestor de Performance B2B

Belron; Lisboa; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Carglass Portugal procura um(a) Gestor(a) de performance B2B para acompanhar a operação no terreno e supervisão dos técnicos comerciais junto dos parceiros B2B, com foco em Rent-a-Car. O papel envolve acompanhar dados e resultados, assegurando eficiência e experiência dos clientes.

O candidato ideal tem experiência em coordenação de equipas, boa comunicação e orientação para objetivos. Reconhecimento de campo, disponibilidade para deslocações regulares e integração num grupo Belron global.

Formación

• Experiência em acompanhamento ou coordenação de equipas, preferencialmente em contexto comercial ou operacional.
• Facilidade de relacionamento e boa capacidade de comunicação.
• Capacidade de analisar resultados e trabalhar com indicadores.
• Organização, sentido de responsabilidade e orientação para objetivos.
• Disponibilidade para acompanhar regularmente a operação no terreno.

Responsabilidades

• Acompanhar e coordenar os técnicos comerciais no terreno, garantindo alinhamento com os objetivos.
• Manter relação próxima com os parceiros e assegurar boa articulação com equipas internas da Carglass.
• Acompanhar resultados através de dados e indicadores de performance.
• Identificar oportunidades de melhoria e acompanhar ações definidas com a equipa.
• Acompanhar a operação no segmento Rent-a-Car.

Conocimientos

Gestão de equipas

Relacionamento com parceiros

Análise de dados

Gestão de performance

Descripción del empleo

-Na Carglass Portugal, acreditamos que são as pessoas e as relações que fazem a diferença.Estamos à procura de um(a) Gestor(a) de performance B2B , com facilidade em criar relações de confiança, gosto pelo trabalho no terreno e capacidade para acompanhar equipas e resultados. A função passa por acompanhar os técnicos comerciais que trabalham junto dos nossos parceiros B2B, apoiar a relação com os parceiros e contribuir para o desenvolvimento da operação. Está previsto que a pessoa acompanhe o segmento de Rent-a-Car.Principais responsabilidades Acompanhar e coordenar os técnicos comerciais no terreno, garantindo alinhamento e foco nos objetivos;Manter uma relação próxima com os parceiros e assegurar uma boa articulação com as equipas internas da Carglass;Acompanhar os resultados através de dados e indicadores de performance;Identificar oportunidades de melhoria e acompanhar as ações definidas com a equipa;Acompanhar a qualidade da execução e contribuir para uma boa experiência dos parceiros e dos clientes;Acompanhar a operação no segmento de Rent-a-CarO que procuramosExperiência em acompanhamento ou coordenação de equipas, preferencialmente em contexto comercial ou operacional;Facilidade de relacionamento e boa capacidade de comunicação;Capacidade de analisar resultados e trabalhar com indicadores;Organização, sentido de responsabilidade e orientação para objetivos;Disponibilidade para acompanhar regularmente a operação no terreno.Localização: Lisboa, com deslocações regulares no terreno;O que oferecemos:Integração numa empresa líder de mercado e pertencente ao Grupo Belron;Participação em projetos com impacto direto no negócio e na experiência dos clientes;Ambiente colaborativo, inovador e internacional;Oportunidades de formação e desenvolvimento contínuo.Procuramos alguém com energia, maturidade e capacidade para equilibrar a ação no terreno com a gestão estratégica das parcerias, assegurando impacto real no negócio.Se és movido por desafios, gostas de criar pontes e acreditas no poder das relações duradouras, queremos conhecer-te.Junta-te à Carglass e ajuda-nos a acelerar o futuro das nossas parcerias.-