Gestor(a) de Performance B2B — Parcerias e Campo

Belron; Portugal; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação contínua

Ambiente internacional

Job summary

A Carglass Portugal procura um Gestor de performance B2B para acompanhar os técnicos comerciais no terreno junto dos parceiros B2B, com foco na melhoria contínua de resultados e na experiência de clientes. A função envolverá coordenação de equipas, análise de indicadores e envio de ações alinhadas com a estratégia da operação.

O papel exige disponibilidade para deslocações regulares em Lisboa e região, integração numa equipa internacional e oportunidades de formação contínua dentro do Grupo

Qualifications

• Experiência em acompanhamento ou coordenação de equipas, preferencialmente em contexto comercial ou operacional.
• Facilidade de relacionamento e boa capacidade de comunicação.
• Capacidade de analisar resultados e trabalhar com indicadores.
• Organização, sentido de responsabilidade e orientação para objetivos.
• Disponibilidade para acompanhar regularmente a operação no terreno.

Responsibilities

• Acompanhar e coordenar os técnicos comerciais no terreno, garantindo alinhamento e foco nos objetivos.
• Manter relação próxima com os parceiros e assegurar boa articulação com equipas internas da Carglass Portugal.
• Acompanhar resultados através de dados e indicadores de performance.
• Identificar oportunidades de melhoria e acompanhar ações definidas com a equipa.
• Acompanhar a qualidade da execução e contribuir para uma boa experiência dos parceiros e clientes.
• Acompanhar a operação no segmento Rent-a-Car.

Skills

Coordenação de equipas

Relacionamento com parceiros

Análise de dados/indicadores

Organização e foco em objetivos

Disponibilidade para deslocações reg}}

Job description

A Carglass Portugal procura um Gestor de performance B2B para acompanhar os técnicos comerciais no terreno junto dos parceiros B2B, com foco na melhoria contínua de resultados e na experiência de clientes. A função envolverá coordenação de equipas, análise de indicadores e envio de ações alinhadas com a estratégia da operação.

O papel exige disponibilidade para deslocações regulares em Lisboa e região, integração numa equipa internacional e oportunidades de formação contínua dentro do Grupo