Gestor de Loja: Experiência do Cliente

Jobvite, Inc.; Lisboa; On-site; EUR 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Desconto colaborador

Plafond uniforme

Dia de aniversário e/ou majoração de F

Formação certificada e desenvolvimento

Progressão de carreira

Mobilidade interna

Seguro de saúde

Cartão descontos BP

Well-being consultas

Parcerias SONAE

Team building

Job summary

Jobvite, Inc. procura um(a) líder de equipa para promover uma experiência de cliente memorável e supervisionar as atividades operacionais diárias em Lisboa. O candidato ideal lidera pela prática, inspira a equipa e assegura a qualidade do serviço.

Valorizamos experiência em hospitalidade, orientação para resultados e capacidade de criar relações fortes com clientes e colaboradores. O papel pode envolver mobilidade interna no grupo e formação contínua.

Qualifications

• Liderança pelo exemplo, inspirando e desenvolvendo a equipa.
• Promover uma experiência ao cliente memorável e personalizada.
• Promover feedback contínuo e desenvolvimento das equipas.
• Domínio de outros idiomas é valorizado.

Responsibilities

• Liderar com proximidade e presença ativa no terreno, promovendo o feedback contínuo.
• Identificar necessidades de formação e garantir o desenvolvimento das equipas.
• Dinamizar práticas de treino com equipa – formações onjob que estimulem a motivação e compromisso.
• Ser um exemplo de hospitalidade e um verdadeiro embaixador da marca em toda a experiência do cliente.
• Garantir o planeamento e a gestão eficaz da equipa e do negócio.

Job description

Jobvite, Inc. procura um(a) líder de equipa para promover uma experiência de cliente memorável e supervisionar as atividades operacionais diárias em Lisboa. O candidato ideal lidera pela prática, inspira a equipa e assegura a qualidade do serviço.

Valorizamos experiência em hospitalidade, orientação para resultados e capacidade de criar relações fortes com clientes e colaboradores. O papel pode envolver mobilidade interna no grupo e formação contínua.