Gestor de Cobranças Telefónicas — Carreira e Comissões

Debtges; Castelo Branco; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário base + comissões

Subsídio alimentação

Formação remunerada

Regime híbrido

Horário comercial

Resumo da oferta

A DEBTGES – Consultoria Técnico-Financeira, Lda. procura reforçar a equipa de recuperação telefónica em Castelo Branco.

A função envolve gerir uma carteira de processos para regularizar valores em incumprimento, contactar clientes (inbound e outbound) e definir a estratégia de cobrança mais adequada. Oferecemos contrato de trabalho com salário base e comissões, subsídio de alimentação (10,46 €/dia), formação inicial remunerada e formação contínua, e regime híbrido após integração, conforme

Qualificações

• Escolaridade mínima: 12.º ano.
• Excelente comunicação verbal e capacidade de argumentação.
• Vocação negocial e orientação para resultados.
• Capacidade de organização, resiliência e bom relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade imediata.

Responsabilidades

• Gerir uma carteira de processos com o objetivo de regularizar valores em incumprimento.
• Contactar clientes (inbound e outbound), analisar o histórico de cada processo e definir a estratégia de cobrança mais adequada.
• Negociar e propor soluções de pagamento ajustadas à situação de cada cliente.
• Acompanhar os planos de pagamento acordados e assegurar o seu cumprimento.
• Pesquisar e atualizar contactos nas aplicações disponíveis.
• Cumprir objetivos diários de contactos, valores recuperados e acordos formalizados.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Capacidade de argumentação

Negociação

Organização

Resiliência

Relacionamento interpessoal

Disponibilidade imediata

Formação académica

12.º ano

Descrição da oferta de emprego

A DEBTGES – Consultoria Técnico-Financeira, Lda. procura reforçar a equipa de recuperação telefónica em Castelo Branco.

A função envolve gerir uma carteira de processos para regularizar valores em incumprimento, contactar clientes (inbound e outbound) e definir a estratégia de cobrança mais adequada. Oferecemos contrato de trabalho com salário base e comissões, subsídio de alimentação (10,46 €/dia), formação inicial remunerada e formação contínua, e regime híbrido após integração, conforme