Gestor/a de Cobranças Telefónicas — Comissão + Formação

Debtges; Porto; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário base e comissões

Subsídio de alimentação em cartão

Formação inicial remunerada

Regime híbrido após integração

Resumo da oferta

DEBTGES – Consultoria Técnico-Financeira, Lda. está a reforçar a equipa de recuperação telefónica no centro do Porto, oferecendo contrato de trabalho com salário base e comissões.

Procuramos pessoas com escolaridade mínima de 12.º ano, excelente comunicação, vocação negocial e disponibilidade imediata. Regime híbrido após integração, horário a tempo inteiro de segunda a sexta, formação remunerada e perspetiva de carreira estável.

Qualificações

• Escolaridade mínima: 12.º ano.
• Excelente comunicação verbal e capacidade de argumentação.
• Vocação negocial e orientação para resultados.
• Capacidade de organização, resiliência e bom relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade imediata.

Responsabilidades

• Gerir uma carteira de processos com o objetivo de regularizar valores em incumprimento.
• Contactar clientes ( inbound e outbound ), analisar o histórico de cada processo e definir a estratégia de cobrança mais adequada.
• Negociar e propor soluções de pagamento ajustadas à situação de cada cliente.
• Acompanhar os planos de pagamento acordados e assegurar o seu cumprimento.
• Pesquisar e atualizar contactos nas aplicações disponíveis.
• Cumprir objetivos diários de contactos, valores recuperados e acordos formalizados.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Negociação

Resiliência

Organização

Proatividade

Formação académica

12.º ano

Descrição da oferta de emprego

DEBTGES – Consultoria Técnico-Financeira, Lda. está a reforçar a equipa de recuperação telefónica no centro do Porto, oferecendo contrato de trabalho com salário base e comissões.

Procuramos pessoas com escolaridade mínima de 12.º ano, excelente comunicação, vocação negocial e disponibilidade imediata. Regime híbrido após integração, horário a tempo inteiro de segunda a sexta, formação remunerada e perspetiva de carreira estável.