Gestor de Clientes B2B (M/F/D) | Sintra

Talenter; Sintra; Vor Ort; EUR 25.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Subsídio de Alimentação

Regime presencial

Contrato de trabalho

Zusammenfassung

A Talenter procura Gestor de Clientes B2B para empresa cliente no setor das telecomunicações, localizada em Sintra. Será responsável por analisar carteiras de clientes, contactar por telefone, identificar oportunidades e apresentar soluções ajustadas às necessidades de cada cliente.

O regime é presencial, com horário de 40 horas semanais (9h00-18h00) de segunda a sexta, e integração em equipa dinâmica com possibilidades de progressão interna.

Qualifikationen

• Gosto pela área comercial e pela área das tecnologias.
• Boa capacidade de comunicação, negociação e argumentação.
• Orientação para o cliente e para a identificação de novas oportunidades de negócio.
• Capacidade de organização, autonomia e gestão de carteira de clientes.
• Carta de condução.

Aufgaben

• Analisar a carteira de clientes, identificando os produtos e serviços já contratados.
• Contactar os clientes por telefone, assegurando o acompanhamento regular, auditoria dos serviços implementados e identificação de oportunidades comerciais.
• Apresentar soluções de melhoria e propor serviços adicionais, ajustados às necessidades de cada cliente.
• Gerir e responder a objeções, promovendo a satisfação e a fidelização dos clientes.
• Agendar e realizar reuniões presenciais com clientes empresariais, em articulação com a atividade de contacto telefónico semanal.
• Acompanhar os serviços implementados e identificar novas oportunidades de negócio nas áreas de: Soluções de Conectividade, Cibersegurança, Cloud.
• Assegurar as tarefas administrativas inerentes à função, com o apoio de um sistema de Inteligência Artificial que permite reduzir significativamente o trabalho administrativo.

Kenntnisse

Gosto pela área comercial

Boa capacidade de comunicação

Negociação

Orientação para o cliente

Gestão de carteira de clientes

Carta de condução

Jobbeschreibung

Descrição

O DESAFIO?

Estamos a recrutar um Gestor de Clientes B2B para empresa cliente na área do setor das telecomunicações, localizada em Sintra.

O QUE VAIS FAZER?

• Analisar a carteira de clientes, identificando os produtos e serviços já contratados.
• Contactar os clientes por telefone, assegurando o acompanhamento regular, a auditoria dos serviços implementados e a identificação de oportunidades comerciais.
• Apresentar soluções de melhoria e propor serviços adicionais, ajustados às necessidades de cada cliente.
• Gerir e responder a objeções, promovendo a satisfação e a fidelização dos clientes.
• Agendar e realizar reuniões presenciais com clientes empresariais, em articulação com a atividade de contacto telefónico semanal.
• Acompanhar os serviços implementados e identificar novas oportunidades de negócio nas áreas de: Soluções de Conectividade, Cibersegurança, Cloud;
• Assegurar as tarefas administrativas inerentes à função, com o apoio de um sistema de Inteligência Artificial que permite reduzir significativamente o trabalho administrativo.

O QUE PROCURAMOS?

• Gosto pela área comercial e pela área das tecnologias.
• Boa capacidade de comunicação, negociação e argumentação.
• Orientação para o cliente e para a identificação de novas oportunidades de negócio.
• Capacidade de organização, autonomia e gestão de carteira de clientes.
• Carta de condução.

O QUE OFERECEMOS?

• Integração numa equipa dinâmica;
• Contrato de trabalho;
• Vencimento Base + Plano comissional + Subsídio de Alimentação;
• Horário de 40 horas semanais: 2ª a 6ª das 9:00 – 18:00;
• Possibilidade de integrar na estrutura interna do cliente;
• Regime presencial;
• Entrada imediata.

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a legislação de proteção de dados.

A oferta está aberta a todas as pessoas, sem discriminação, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

Conhece mais sobre o nosso compromisso em www.wellownetwork.com