Gestor de Clientes APV

Adecco Permanent Recruitment; Palmela; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Adecco Permanent Recruitment procura um Gestor de Clientes APV para integrar um grupo automóvel de referência, reconhecido pela excelência de serviço e pela forte orientação à satisfação do cliente.

Se tens experiência em atendimento ao cliente no setor automóvel, interesse pela área comercial e procuras um desafio numa marca de segmento premium, esta é a oportunidade ideal para ti, com formação contínua e perspetivas de evolução.

Qualificações

• 12º ano obrigatório com preferência por Mecatrónica, Eletricidade ou equiparada.
• Experiência comprovada em funções similares (mínimo 2 anos).
• Experiência em segmentos Premium e capacidade de trabalho em equipa.

Responsabilidades

• Gerir marcações e responder a pedidos de informação.
• Acolher clientes, identificar necessidades e garantir experiência de excelência.
• Elaborar orçamentos e promover serviços/produtos proactivamente.
• Acompanhar o contacto com Clientes durante todo o processo.
• Informar sobre prazos, alterações e trabalhos adicionais necessários.
• Emitir faturas e explicar intervenções realizadas.
• Fazer a inspeção visual final e entrega das viaturas.

Conhecimentos

Trabalho em equipa

Organização

Resultados

Motivação

Formação académica

12º ano

Mecatrónica / Eletricidade

Descrição da oferta de emprego

A Adecco encontra-se a recrutar um Gestor de Clientes APV para integrar um prestigiado grupo do setor automóvel, reconhecido pela excelência do serviço prestado e pela forte orientação para a satisfação do cliente.

Se tens experiência em atendimento ao cliente no setor automóvel, gosto pela área comercial e procuras um novo desafio profissional numa marca de segmento premium, esta oportunidade pode ser para ti!

Principais Responsabilidades:

• -Gerir marcações e responder a pedidos de informação;
• -Acolher os clientes, identificar necessidades e garantir uma experiência de excelência;
• -Elaborar orçamentos e promover serviços e produtos de forma proativa;
• -Acompanhar, manter e registar o contacto com os Clientes durante todo o processo (confirmação e alteração de prazos, necessidade de trabalhos suplementares);
• -Informar sobre prazos, alterações e trabalhos adicionais necessários;
• -Explicar as intervenções realizadas e emitir faturas;
• -Emitir e explicar as faturas e as intervenções realizadas;
• -Fazer a inspeção visual final e entrega das viaturas.
• -12º ano obrigatório, com preferência de Mecatrónica, Eletricidade ou equiparada;
• -Profissionais com experiência comprovada em funções similares (mínimo 2 anos);
• -Experiência em segmentos Premium;
• -Capacidade de trabalho em equipa;
• -Forte capacidade de organização;
• -Orientação para os resultados;
• -Forte motivação para integrar um ambicioso projeto profissional.
• -Integração num grupo sólido e de referência no setor automóvel;
• -Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;
• -Perspetivas reais de progressão de carreira;
• -Pacote salarial ajustado à experiência demonstrada;

Acreditas que tens o perfil certo? Envia-nos a tua candidatura e vem acelerar a tua carreira connosco!