Gestor de Carteira – Clientes Particulares

Banco BAI Europa; Porto; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

27 dias de férias

SAMs

Benefícios e descontos

Formação contínua

Eventos internos

Job summary

Banco BAI Europa, integrado no Grupo BAI, procura um Gestor de Clientes Particulares para integrar o Departamento de Banca Comercial e Correspondente – DCC, Unidade de Banca de Particulares. O(a) candidato(a) gere e acompanhe a carteira de clientes particulare s, desenvolvendo ações comerciais para o crescimento sustentado e a satisfação superior dos clientes.

A função exige licenciatura/mestrado, experiência mínima de 2 anos na gestão comercial com foco no cliente, boa comunicação, iniciativa e

Qualifications

• Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Ciências Humanas ou similares.
• Experiência mínima de 2 anos em funções similares.
• Experiência prévia em gestão comercial, com foco na relação com o cliente.
• Forte sentido de iniciativa, dinamismo e proactividade.
• Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa.
• Capacidade de comunicar eficazmente e resolver problemas de forma autónoma.
• Forte orientação ao cliente e à experiência do utilizador.
• Pensamento analítico, estruturado e pragmático.

Responsibilities

• Gestão de Carteira de Clientes.
• Atendimento e suporte a Clientes.
• Prospecção e angariação de novos Clientes.
• Abertura e Manutenção de Contas e de Clientes.
• Gestão de Clientes com financiamento e articulação com BAI Angola.
• Monitorização do pipeline de negócio.
• Gestão de Caixa.
• Análise Regulamentar.
• Suporte a auditorias e melhoria contínua.
• Participação nas campanhas de Marketing.
• Gestão de Informação.
• Promoção dos procedimentos e normas instituídas.

Skills

Relação com o cliente

Proatividade

Trabalho em equipa

Comunicação eficaz

Iniciativa

Education

Licenciatura ou Mestrado em Gestão ou áreas similares

Job description

Banco BAI Europa, integrado no Grupo BAI, procura um Gestor de Clientes Particulares para integrar o Departamento de Banca Comercial e Correspondente – DCC, Unidade de Banca de Particulares. O(a) candidato(a) gere e acompanhe a carteira de clientes particulare s, desenvolvendo ações comerciais para o crescimento sustentado e a satisfação superior dos clientes.

A função exige licenciatura/mestrado, experiência mínima de 2 anos na gestão comercial com foco no cliente, boa comunicação, iniciativa e